account
২১.কম-এ কিভাবে সাইন আপ করবেন
অনলাইন ক্যাসিনোতে ঘোরাঘুরি করতে করতে অনেক কিছুই দেখেছি, আর নতুন খেলোয়াড়দের জন্য সাইন-আপ প্রক্রিয়াটা কতটা ঝামেলার হতে পারে সেটা আমি ভালো করেই জানি। ২১.কম-এর সাইন-আপ প্রক্রিয়াটা বেশ সহজ। আমার মনে হয়েছে এটা বেশ সুন্দরভাবে সাজানো, যাতে নতুনরাও ঝামেলা ছাড়াই একাউন্ট খুলতে পারে।
এখানে ধাপে ধাপে বুঝিয়ে দিচ্ছি কিভাবে সাইন আপ করবেন:
- প্রথমে ২১.কম-এর ওয়েবসাইটে যান। সাইটের ডিজাইনটা বেশ চোখে পড়ার মত, তাই "সাইন আপ" বা "রেজিস্টার" বাটনটা খুঁজে পেতে আপনার কোন অসুবিধা হবে না।
- বাটনে ক্লিক করার পর একটা ফর্ম আসবে। এখানে আপনার ইমেইল, পাসওয়ার্ড, আর কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে। মনে রাখবেন, সঠিক তথ্য দেওয়াটা জরুরি, কারণ পরে যাচাইয়ের সময় ঝামেলা হতে পারে।
- ফর্ম পূরণ করে সাবমিট করলেই প্রায় কাজ শেষ। এরপর ২১.কম থেকে একটা কনফার্মেশন ইমেইল আপনার ইনবক্সে আসবে।
- ইমেইলে থাকা লিংকে ক্লিক করে আপনার একাউন্ট ভেরিফাই করুন। ব্যাস, এবার আপনি ২১.কম-এর নানা গেম খেলার জন্য প্রস্তুত।
যদিও অনেক ক্যাসিনোতে সাইন-আপ প্রক্রিয়া জটিল, ২১.কম-এর সাইন-আপ প্রক্রিয়াটা বেশ সহজ।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
২১.কম-এর যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি মোটামুটি সহজ এবং সরল। এটি নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ এবং সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আপনাকে কিছু তথ্য প্রদান করতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- পরিচয়পত্র জমা: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। ছবিটিতে আপনার নাম, ছবি এবং ঠিকানা স্পষ্টভাবে দেখা যাচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
- ঠিকানার প্রমাণ: সাম্প্রতিক (সাধারণত ৩ মাসের মধ্যে) বিদ্যুৎ বিল, পানির বিল, গ্যাস বিল অথবা ব্যাংক স্টেটমেন্টের একটি স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। এতে আপনার বর্তমান ঠিকানা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকতে হবে।
- পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ: আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করছেন তার প্রমাণ আপলোড করুন। যেমন, ক্রেডিট কার্ডের সামনের এবং পিছনের ছবি (কার্ড নম্বরের মাঝের ৮ টি সংখ্যা ঢেকে দিন) অথবা বিকাশ/নগদের লেনদেনের স্ক্রিনশট।
- অপেক্ষা করুন: সকল তথ্য জমা দেওয়ার পর, ২১.কম কর্তৃপক্ষ আপনার তথ্য যাচাই করবে। এই প্রক্রিয়াটি কিছু সময় নিতে পারে।
এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি শুধুমাত্র একবার করতে হবে। এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিশ্চিন্তে ২১.কম-এ খেলতে পারবেন এবং আপনার জয়ের টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। যদি কোন সমস্যা হয়, তাহলে ২১.কম-এর গ্রাহক সেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে সাহায্য করবে।
একাউন্ট ব্যবস্থাপনা
২১.কম-এ একাউন্ট ব্যবস্থাপনা বেশ সহজ। আপনার প্রোফাইলে গিয়ে বিভিন্ন তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন। ইমেইল, ফোন নাম্বার, ঠিকানা – এসব আপডেট করা খুবই সোজা। প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে "একাউন্ট তথ্য" অপশনে ক্লিক করলেই তথ্য পরিবর্তনের অপশন পাবেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও চিন্তার কিছু নেই। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লেখাটিতে ক্লিক করুন। রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি লিংক পাঠানো হবে। লিংকটিতে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। মনে রাখবেন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা সুরক্ষার জন্য জরুরি।
একাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। তারা আপনাকে এ ব্যাপারে সাহায্য করবে। তবে একাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল ট্রানজেকশন সম্পন্ন করে নেয়া উচিত।
