Casino Estrella - Support

Age Limit
Casino Estrella
Casino Estrella is not available in your country. Please try:
জমা পদ্ধতি
SkrillMasterCardVisaNeteller
Trusted by
Curacao

Support

Estrella ক্যাসিনো সবসময় তাদের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ. তারা জানে যে দিনের প্রতিটি অংশে একটি সমস্যার সম্মুখীন হওয়া সম্ভব তাই যে কারণে, তাদের গ্রাহক সমর্থন আপনার সুবিধার জন্য 24/7 উপলব্ধ। এছাড়াও আপনি তাদের +356 22232368 এ কল করতে পারেন বা তাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন support@casinoestrella.com.

এস্ট্রেলা ক্যাসিনোতে কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন?

আপনি যখন এস্ট্রেলা ক্যাসিনোতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চান তখন আপনাকে যা করতে হবে তা হল রেজিস্টার নাও বোতামে ক্লিক করতে। ফর্মটি পূরণ করতে আপনাকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য লিখতে হবে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টটি ভাল এবং প্রস্তুত হয়ে যাবে। আপনি আপনার নিজের অর্থ জমা না করেই মজাদার মোডে গেমগুলি অন্বেষণ শুরু করতে পারেন৷ গেমগুলি কীভাবে কাজ করে তা শেখার বা নিয়ম শেখার এটি একটি দুর্দান্ত উপায়।

কিভাবে আমার অ্যাকাউন্টে লগইন করব?

আপনি যখন ক্যাসিনোতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন তখন আপনাকে একটি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যা আপনি পরে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে ব্যবহার করবেন। আপনি যদি প্রথমবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করেন তবে আপনাকে যা করতে হবে তা হল অফিসিয়াল ক্যাসিনোর ওয়েবসাইটে যেতে এবং উপরের ডানদিকের কোণায় লগইন বোতামে ক্লিক করুন।

আমি আমার লগইন বিবরণ ভুলে গেলে কি হবে?

আপনি যদি আপনার লগইন বিশদ ভুলে যান তাহলে আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তারা আপনাকে সেগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করবে৷ এছাড়াও আপনি 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন এবং সহজ নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।

আমি কি আমার কিছু বিবরণ পরিবর্তন করতে পারি?

কিছু বিবরণ আছে যা আপনি পরিবর্তন করতে পারেন এবং অন্যগুলি আপনি পারবেন না৷ আপনার নাম, ব্যবহারকারীর নাম এবং বসবাসের দেশ পরিবর্তন করা যাবে না। অন্যান্য সমস্ত তথ্য পরিবর্তন করা যেতে পারে, এবং আপনার সমস্ত বিবরণ বর্তমান রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

কিভাবে একটি আমানত করতে?

আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা খুবই সহজ। প্রথমে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে এবং ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে হবে এবং ডিপোজিট বিভাগে ক্লিক করতে হবে। আপনি যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করুন এবং আপনি যে পরিমাণ জমা করতে চান তা লিখুন এবং তহবিলগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রায় অবিলম্বে উপলব্ধ হওয়া উচিত।

কেন আমার আমানত ব্যর্থ হয়েছে?

আমানত ব্যর্থ হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে এবং এটি একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা হওয়ার কারণে হতে পারে। সমস্যা যাই হোক না কেন, আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা নেওয়া হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়নি তাহলে আপনাকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সমস্যাটি কী হতে পারে তা ট্র্যাক করতে গ্রাহক সহায়তাকে সাহায্য করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য পাঠাতে হতে পারে:

  • অ্যাকাউন্টধারীর পুরো নাম/ইমেল
  • সময়
  • তারিখ
  • পরিমাণ
  • রেফারেন্স নম্বর/লেনদেন আইডি/16 সংখ্যার পিন নম্বর/কুপন নম্বর

কিভাবে একটি প্রত্যাহার করতে?

আপনার Estrella ক্যাসিনো অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলা খুবই সহজ। আপনাকে ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে হবে এবং উইথড্রয়াল বিভাগে ক্লিক করতে হবে। আপনি যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করুন এবং আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন। প্রত্যাহারের জন্য একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যেটি আপনি ডিপোজিট করতে ব্যবহার করেছিলেন৷

আমি কি আমার প্রত্যাহার বাতিল করতে পারি?

আপনি যখন প্রত্যাহারের অনুরোধ করেন, তখন ক্যাসিনো অনুরোধটি প্রক্রিয়া না করা পর্যন্ত আপনার তহবিল মুলতুবি থাকে। এই সময়ের মধ্যে আপনি আপনার উত্তোলন বাতিল করতে পারেন এবং তহবিলগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে, যাতে আপনি তাদের সাথে আবার খেলতে পারেন।

কেন ক্যাসিনো ঐ সমস্ত নথি প্রয়োজন?

Estrella Casino নিয়ম ও প্রবিধান অনুসরণ করে এবং তাদের অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিককে জানতে হবে। আপনি আপনার প্রথম প্রত্যাহার করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পাঠাতে হবে।

কেন গেমগুলি ধীরে ধীরে কাজ করছে?

যদি গেমগুলি সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনার ব্রাউজারটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করা উচিত। আরেকটি সমস্যা যা ঘটতে পারে তা হল একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ। এই সমস্যাগুলির সমাধান নিশ্চিত করুন এবং যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনার গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

রাউন্ডের মাঝখানে খেলা জমে গেলে কি হবে?

আপনি যখন খেলছেন তখন একটি গেম জমে যেতে পারে। যদি এটি ঘটে তবে চিন্তার কিছু নেই। রাউন্ডটি সম্পূর্ণ হবে এবং পরের বার আপনি সংযোগ করলে, আপনি যেখানে থামলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।

কেন আমি কিছু গেম খুলতে পারি না?

আপনার যদি একটি গেম খুলতে সমস্যা হয়, তাহলে আপনি সার্ভারের সাথে যোগাযোগ হারিয়ে ফেলেছেন। এখানে সবচেয়ে ভালো কাজ হল লগ আউট করা এবং আবার লগ ইন করা৷ কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার ব্রাউজার বন্ধ করে আবার শুরু করতে হতে পারে৷

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবনে হস্তক্ষেপ করছে এবং এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনাকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে যাতে আপনি কেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তা ব্যাখ্যা করার পরে তারা কী করতে হবে তা আরও ভালভাবে ব্যাখ্যা করতে পারে। অন্যান্য বৈশিষ্ট্য রয়েছে যে আপনি এই ক্ষেত্রে সুবিধা নিতে পারেন এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন, কারণ আপনি একবার আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিলে আপনি এটি আর খুলতে পারবেন না।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্টে কিছু গেম ব্লক করতে পারি?

দুর্ভাগ্যবশত, ক্যাসিনো এস্ট্রেলা আপনাকে নির্দিষ্ট গেম ব্লক করার অনুমতি দেয় না।

কিভাবে সুপার পয়েন্ট সংগ্রহ করবেন?

সুপার পয়েন্ট হল আরেকটি উপায় যা ক্যাসিনো আপনাকে প্রতিবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে এবং আপনার প্রিয় কিছু গেম খেললে পুরস্কৃত করে। আপনি যত বেশি খেলবেন, তত বেশি পয়েন্ট অর্জন করবেন, এটি তত সহজ।

· প্রথমবার আপনি একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করলে আপনি 200 সুপার পয়েন্ট পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রথম দৈনিক লগইন আপনাকে 25টি সুপার পয়েন্ট নিয়ে আসবে।

· প্রথমবার আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করলে আপনি 50টি সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার স্লট খেললে আপনি 4টি সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার টেবিল গেম খেললে আপনি 4টি সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার ভিডিও পোকার খেললে আপনি 4টি সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার আপনি একটি লাইভ ক্যাসিনো খেললে আপনি 2টি সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার আপনি একটি বড়, 50x বাজি জিতলে, আপনি 1000 সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার আপনি একটি বড়, 100x বাজি জিতলে, আপনি 2000 সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার যখন আপনি 500টি স্লট স্পিন করবেন তখন আপনি 500টি সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার যখন আপনি 5000 স্লট স্পিন করবেন তখন আপনি 5000 সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার যখন আপনি 500 টেবিল হাতে তৈরি করবেন তখন আপনি 500 সুপার পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথমবার আপনি 5000 টেবিল হাতে তৈরি করলে আপনি 5000 সুপার পয়েন্ট পাবেন।

Total score8.1
ভালো

দ্রুত ক্যাসিনো তথ্য

Year foundedYear founded: 2014
গেমসগেমস (6)
Scratch Cardsজুজুবিঙ্গোব্ল্যাকজ্যাকরুলেটস্লট
জমা পদ্ধতিজমা পদ্ধতি (11)
Bank transferCredit Cards
Debit Card
Interac
Klarna
MasterCardMuchBetterNetellerSkrill
Sofort
Visa
দেশগুলোদেশগুলো (18)
আর্জেন্টিনা
উরুগুয়ে
এল সালভাদর
কলম্বিয়া
কিউবা
কোস্টারিকা
গুয়াতেমালা
চিলি
ডোমিনিকান প্রজাতন্ত্র
নিকারাগুয়া
নিরক্ষীয় গিনি
পানামা
পেরু
প্যারাগুয়ে
বলিভিয়া
ভেনেজুয়েলা
মেক্সিকো
হন্ডুরাস
বোনাসবোনাস (4)
ভাষাভাষা (2)
ইংরেজি
স্পেনীয়
মুদ্রামুদ্রা (2)
ইউরো
মার্কিন ডলার
লাইসেন্সলাইসেন্স (1)
সফটওয়্যারসফটওয়্যার (23)
সমর্থন প্রকারসমর্থন প্রকার (2)