ComeOn - FAQ

Age Limit
ComeOn
ComeOn is not available in your country. Please try:
জমা পদ্ধতি
PayPalSkrillMasterCardVisaNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionCuracaoSwedish Gambling Authority

FAQ

আমরা আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলিতে ComeOn ক্যাসিনো সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর সংগ্রহ করেছি।

আমার খেলা জমে গেলে কি হবে?

আপনি যখন খেলছেন তখনও একটি গেমের পক্ষে জমে যাওয়া সম্ভব। যদিও আতঙ্কের কোনো অবকাশ নেই। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন বা এটি একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটির ফলে হতে পারে৷ কারণ যাই হোক না কেন, গেমটি ব্যাকগ্রাউন্ডে সঠিকভাবে সম্পন্ন হবে। আপনার জন্য যা বাকি আছে তা হল আবার গেমটি শুরু করা এবং সবকিছু যথারীতি চলতে থাকবে।

ComeOn ক্যাসিনো কতটা এলোমেলো?

ক্যাসিনো একটি র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করে যা দুটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অনুমোদিত এবং পরীক্ষা করা হয়েছে যা একটি ন্যায্য ক্যাসিনো অভিজ্ঞতার গ্যারান্টি দেয়। এর মধ্যে রয়েছে কানাডায় টেকনিক্যাল সিস্টেম টেস্টিং এবং অস্ট্রেলিয়ার আইটেক ল্যাব। ক্যাসিনো ব্যবহার করে এমন সমস্ত সফ্টওয়্যার প্রদানকারীরা এলোমেলোতা শংসাপত্র সহ আসে:

· নেট বিনোদন

· OS গেম

· মাইক্রোগেমিং, যা eCOGRA দ্বারা অনুমোদিত।

আমার জুয়া নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গেলে আমি কি সাহায্য পেতে পারি?

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস উদ্বেগজনক তাহলে আপনার এই স্বাধীন সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করা উচিত যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে: · www.gamecare.org.uk

· www.gamblersanonymous.org/ga/addresses

· www.gamblingtherapy.org

ক্যাসিনো কি দায়িত্বশীল গেমিং সীমা অফার করে?

ক্যাসিনো তার খেলোয়াড়দের জন্য দুটি ভিন্ন ধরনের দায়িত্বশীল সীমা অফার করতে পারে:

ব্যয়ের সীমা - আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ব্যয়ের সীমা সেট করেন, তখন তা অবিলম্বে কার্যকর হবে৷ ক্যাসিনো আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসে ফিরে তাকায় এবং হিসাব করে যে আপনি কত টাকা জমা করেছেন এবং কত টাকা উত্তোলন করেছেন। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক সীমা সেট করতে পারেন। শুধু তর্কের খাতিরে বলে রাখি যে আপনি সাপ্তাহিক খরচের সীমা $200 করেছেন।

যদি আপনার বর্তমান সপ্তাহে কোনো আমানত না থাকে, তাহলে আপনি সহজেই $200 জমা করতে পারেন।

· যদি বর্তমান সপ্তাহে আপনার মোট জমার পরিমাণ $100 থাকে, আপনি চাইলে সেই সপ্তাহের জন্য সহজেই $100 জমা করতে পারেন।

· আপনি যদি $200 আমানত করে থাকেন, এবং একই সময়ে আপনি $200 তুলে নেন, তাহলে আপনার নেট জমার পরিমাণ শূন্য হবে এবং আপনাকে সেই সপ্তাহের জন্য $200 জমা করার অনুমতি দেওয়া হবে।

আমি দৈনিক সীমা $100 করেছি এবং আমি আজ বিকাল 3 টায় $50 জমা করেছি। কখন আমি আরও $100 ডিপোজিট করতে পারব?

আপনাকে একই দিনে $50 এর আরেকটি ডিপোজিট করার অনুমতি দেওয়া হবে, তবে আপনাকে আরও $100 ডিপোজিট করতে সক্ষম হতে 24 ঘন্টা অপেক্ষা করতে হবে। এ ক্ষেত্রে পরের দিন বিকেল ৩টা হবে।

আমার খরচের সীমা পরিবর্তন করা কি সম্ভব?

আপনি যখনই চান আপনার ব্যয়ের সীমা বাড়ানো এবং হ্রাস করা সম্ভব। আপনাকে শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সীমা পৃষ্ঠাতে যেতে হবে এবং বিদ্যমান আমানতের সীমার পাশে পরিবর্তন বোতামটি নির্বাচন করতে হবে। আপনাকে মনে রাখতে হবে যে যতবার আপনি আপনার সীমা কমাতে চান, পরিবর্তনটি অবিলম্বে কার্যকর হবে। যদিও আপনি আপনার সীমা বাড়াতে চান তখন এটি হয় না। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগবে৷

একটি স্টেক-ব্যাক-বেট কি?

একটি স্টেক-ব্যাক-বেট হল বীমার সাথে একটি বাজি। আমরা এটি সহজ করার চেষ্টা করব। আপনি যখন আপনার বাজি রাখেন, এবং আপনার বাজি জিতে যায়, তখন আপনি যথারীতি জয়লাভ করবেন। কিন্তু, যদি আপনি একটি বাজি ধরেন এবং হেরে যান, তাহলে স্টেক-ব্যাক-বেটের উল্লিখিত পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে একই ফর্মে ফেরত জমা হবে যার সাথে আপনি এটি রেখেছেন। আপনি যদি নগদ দিয়ে বাজি রাখেন, আপনি নগদ পাবেন, যদি আপনি বোনাস তহবিলের সাথে বাজি রাখেন, আপনি বোনাস তহবিল ফেরত পাবেন।

কিভাবে Stake-Back-Bet সক্রিয় করবেন?

আপনার স্টেক-ব্যাক-বেট সক্রিয় করা খুব সহজ:

আপনার বাজি স্লিপে একটি বৈধ নির্বাচন যোগ করুন।

কখনও কখনও ড্রপ ডাউন মেনুতে বাজি দেখাতে বেশি সময় লাগতে পারে।

এটি হয়ে গেলে, 'প্লেস বেট'-এ ক্লিক করুন এবং সেরাটির জন্য আশা করুন।

আমি কি স্টেক-ব্যাক-বেট পরিমাণের একটি অংশ ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনাকে পুরো পরিমাণ ব্যবহার করতে হবে না, তবে মনে রাখবেন যে অবশিষ্ট পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমি কিভাবে আমার স্টেক-ব্যাক-বেট ব্যবহার করতে পারি?

এই বাজিটি সমস্ত খেলাধুলা এবং বাজি ধরনের জন্য উন্মুক্ত, যদি না এটি শর্তাবলীতে অন্যথায় বলা হয়।

স্টেক-ব্যাক-বেটের কি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ আছে?

হ্যাঁ, এই বাজির একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ রয়েছে এবং সবচেয়ে ভাল কাজ হল আপনার ইমেলটি পরীক্ষা করা যা আপনি ক্যাসিনো থেকে পেয়েছেন, কারণ তারিখটি সেখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

আমি কি অন্যান্য বোনাসের জন্য বা নগদের জন্য স্টেক-ব্যাক-বেট বিনিময় করতে পারি?

না, তুমি পারবে না। স্টেক-ব্যাক-বেট আপনার বোনাস।

আমি কি একটি বোনাস বাতিল করতে পারি?

আপনি যে কোনো সময় আপনার বোনাস বাতিল করতে পারেন। পৃষ্ঠার শীর্ষে প্লেয়ার বারে মাই বোনাসে ক্লিক করুন এবং তারপরে সক্রিয় বোনাসে ক্লিক করুন। এখানে আপনি একটি বোনাস বাতিল করতে পারেন, তবে মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাসের টাকা থাকলে সেগুলি সরিয়ে দেওয়া হবে। আপনি কি করতে হবে তা নিশ্চিত না হলে, আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তারা ব্যাখ্যা করবে কিভাবে জিনিসগুলি কাজ করে৷

আমি কি আমার বোনাসের অগ্রগতি পরীক্ষা করতে পারি?

হ্যাঁ বোনাসের অগ্রগতি পরীক্ষা করা সম্ভব। My Bonuses-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Active Bonus-এ ক্লিক করুন। সূচকটি আপনাকে দেখায় কত শতাংশ বাজির প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়েছে।

wagering প্রয়োজনীয়তা কি?

বাজির প্রয়োজনীয়তাগুলি উল্লেখ করে যে আপনি আপনার জিতে তোলার আগে আপনার আমানত এবং বোনাস পরিমাণ কতবার পেতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি $100 ডিপোজিট করেন, তাহলে আপনি আরও $100 বোনাস মানি পাবেন। এটি আপনার সাথে খেলতে $200 ছেড়ে দেবে। যদি বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা হয় তাহলে 5 বার বলা যাক, তার মানে আপনাকে আপনার বোনাসের টাকা 5 বার বাজি ধরতে হবে, $100 x 5 = $500।

আমি কিভাবে আমার বোনাস সক্রিয় করতে পারি?

একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে পৃষ্ঠার উপরের প্লেয়ার বারে বোনাসে ক্লিক করুন এবং তারপরে উপলব্ধ বোনাসে ক্লিক করুন। এখানে আপনি সমস্ত বিবরণ দেখতে পাবেন যেমন কোন গেমগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, ন্যূনতম আমানত কী এবং বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তাগুলি কী, শুধুমাত্র কিছু নাম দেওয়ার জন্য৷

কেন আমি একটি ডিপোজিট বোনাস নির্বাচন করতে পারি না?

আপনি যদি প্রথমবার একটি আমানত করার সময় একটি বোনাস চয়ন করেন, এবং আপনি একটি সময়মত বোনাস সম্পূর্ণ না করেন, তাহলে আপনার বোনাসটি আর প্রদর্শিত হবে না।

স্লট খেলার সময় 'ত্রুটি 2' এর অর্থ কী?

এটি একটি ত্রুটি যা সাধারণত মাইক্রোগেমিং স্লটে ঘটে এবং এটি তুলনামূলকভাবে ক্ষতিকারক নয়। আটকে থাকা গেমটিকে ম্যানুয়ালি সাফ করার জন্য ক্যাসিনোর প্রয়োজন, এবং তারা সকালে প্রথম কাজটি করে। সুতরাং, আপনি অপেক্ষা করার সময় আপনি অন্যান্য গেম খেলা চালিয়ে যেতে পারেন।

মোবাইল ক্যাসিনো উপলব্ধ?

হ্যাঁ, আপনার হাতে থাকা ডিভাইসে আপনি আপনার প্রিয় গেম খেলতে পারবেন যতক্ষণ না আপনার কাছে ভালো ইন্টারনেট সংযোগ থাকে।

আমাকে কি অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে?

আপনি অ্যাপটি ডাউনলোড করতে না চাইলে আপনি সহজেই আপনার ব্রাউজারে গেমগুলি খেলতে পারেন।

নগদ আউট বৈশিষ্ট্য সুবিধা কি কি?

ক্যাশ আউট বৈশিষ্ট্য আপনাকে খেলা শেষ হওয়ার আগেই আপনার বাজি প্রত্যাহার করতে দেয়। এইভাবে আপনি আপনার ক্ষতি কমাতে পারেন। বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে 'মাই বেটস' স্লিপে যেতে হবে এবং আপনি প্রতিটি খোলা বাজির জন্য ক্যাশ আউট বোতাম দেখতে পাবেন।

সাফারিতে মাইক্রোগেমিং স্লট খেলতে আমার সমস্যা হচ্ছে। আমার কি করা উচিৎ?

আপনি যদি আপনার পিসিতে মাইক্রোগেমিং গেম খেলার সময় একটি ত্রুটি বার্তা পান তবে এটি কুকি সংরক্ষণ করার কিছু সেটিংস বন্ধ করার কারণে হতে পারে।

আমি কি গেম খেলতে ব্যয় করার সময় পরিমাপ করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি গেম খেলতে ব্যয় করার সময় পরিমাপ করতে পারেন এবং আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একটি অনুস্মারক পাবেন। আপনি রিয়ালিটি চেক বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে পারেন এবং আপনি সমস্ত জয় এবং পরাজয় দেখতে সক্ষম হবেন।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কিছু ক্যাসিনো নিয়ম কি কি?

ComeOn ক্যাসিনোতে আপনি প্রকৃত অর্থের জন্য উভয়ই খেলতে পারেন এবং গেমগুলির ডেমো সংস্করণ খেলতে পারেন, যার জন্য কোনও জমার প্রয়োজন নেই৷ আমরা আপনাকে মজার টাকা দিয়ে খেলা শুরু করার পরামর্শ দেব, এইভাবে আপনি গেমগুলির সাথে পরিচিত হতে পারেন এবং দেখতে পারেন কিভাবে তারা কাজ করে।

কেন স্লট আউট পরিশোধ না?

প্রতিটি স্লট গেমের ফলাফল এলোমেলো এবং ফলাফলের সাথে ক্যাসিনোর কোন সম্পর্ক নেই। আমরা বুঝতে পারি যে এটি হতাশাজনক হতে পারে বিশেষ করে যদি আপনি একটি দুর্ভাগ্যের ধারায় থাকেন। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে এটিই হয়, তাহলে আমরা আপনাকে কয়েকটি কৌশল প্রয়োগ করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি অন্তত গেমের নিয়ন্ত্রণে থাকতে পারেন।

অনেক স্লট বাজি ধরার কৌশল রয়েছে এবং আমরা যেটি পছন্দ করি তা হল বাজি স্থাপন করা যা আপনার জমার মূল্যের 2% এর বেশি নয়। ধরা যাক যে আপনি $50 ডিপোজিট করেছেন, তাহলে আপনার বাজি প্রতি স্পিন $1 এর বেশি হওয়া উচিত নয়। এইভাবে আপনার তহবিল দীর্ঘস্থায়ী হবে, আপনি আরও স্পিন পাবেন এবং বিজয়ী রাউন্ডের জন্য আরও বেশি সুযোগ পাবেন।

মনে রাখা আরেকটি খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে প্রতিটি স্লট গেম পেআউট একই ভাবে কাজ করে না। ভিডিও স্লট গেমগুলি তিনটি প্রধান বিভাগে বিভক্ত:

· কম উদ্বায়ী স্লট - এই গেমগুলি ছোট কিন্তু ঘন ঘন পেআউট অফার করে।

· উচ্চ উদ্বায়ী গেম - এই গেমগুলি বড় কিন্তু ঘন ঘন পেআউট দেয় না।

· মাঝারি উদ্বায়ী গেম - এই গেমগুলি উপরে উল্লিখিত দুটির মধ্যে কিছু।

দীর্ঘমেয়াদে পেআউটগুলি একই রকম তবে অল্প সময়ের মধ্যে, আপনি অবশ্যই পার্থক্য দেখতে পাবেন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন গেমগুলি কোন বিভাগে পড়ে, আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তারা আপনার সাথে সেই তথ্য শেয়ার করতে পেরে খুশি হবে।

একটি খেলা বাজি নেভিগেশন সর্বোচ্চ সীমা আছে, এবং এটা কি?

প্রতিটি গেমের সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে। আপনি যদি এই সীমাগুলির কিছুর সাথে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি বাজি স্লিপের জন্য একটি উচ্চ বাজি পরিমাণ অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ। এইভাবে আপনি এটি করতে পারেন:

· 'ম্যাক্স বেট' বোতাম টিপুন

· প্রদত্ত সর্বোচ্চ বাজির চেয়ে বেশি পরিমাণ যোগ করুন

· Confirm Bets এ ক্লিক করুন

আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে।

আপনার বাজি অনুমোদিত হলে আপনি একটি বাজি আইডি পাবেন

আমি কি এমন একটি গেমের জন্য অনুরোধ করতে পারি যা ক্যাসিনো অফার করে না?

আপনি যদি অনুসন্ধান বোতামটি ব্যবহার করেন তবে আপনি যে গেমটি খুঁজছেন তা সনাক্ত করতে পারেন। যদি ক্যাসিনোতে গেমটি না থাকে তবে তারা ব্যবসায়ীদের আপনার অনুরোধ করা গেমটি যোগ করতে বলতে পারে। এটি করার জন্য আপনাকে সহায়তা এজেন্টদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের নিম্নলিখিত তথ্য দিতে হবে:

ইভেন্টের তারিখ এবং সময়

· অনুষ্ঠানের নাম

· দল

· বাজি ধরন

আমি কি আমার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারি?

Google অনলাইন জুয়াকে সমর্থন করে না তাই সেই কারণে আপনি প্লে স্টোরে অ্যাপটি খুঁজে পাচ্ছেন না। আপনি এখনও APK ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং ক্যাসিনোর অফার করা সমস্ত সুবিধা উপভোগ করতে পারেন।

বোনাস কিভাবে কাজ করে?

ComeOn ক্যাসিনোতে আপনি যে ধরনের বোনাস পেতে চান তা কোন ব্যাপার না, আপনাকে প্রথমে এটি দাবি করতে হবে। 'উপলব্ধ বোনাস' বিভাগে আপনি উপলব্ধ সমস্ত বোনাস এবং তাদের সাথে আসা বাজির প্রয়োজনীয়তাগুলি খুঁজে পেতে পারেন।

একটি লাইভ বাজি নিষ্পত্তি করতে কতক্ষণ লাগে?

ComeOn ক্যাসিনোতে তারা সময়মত আপনার বাজি নিষ্পত্তি করতে সত্যিই কঠোর পরিশ্রম করে। কখনও কখনও এটি করতে 15 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে আমরা আপনাকে অপেক্ষা করার পরামর্শ দিই।

একটি HT-FT বাজি কি?

HT-FT বা হাফ টাইম ফুল টাইম বাজি হিসাবে বেশি পরিচিত আপনার কাছে হাফ টাইম এবং ফুল টাইম ফলাফল উভয়ের উপর বাজি রাখার সুযোগ রয়েছে৷ কিন্তু মনে রাখবেন, জেতার জন্য আপনাকে উভয় ফলাফলের সঠিক ভবিষ্যদ্বাণী করতে হবে। যেহেতু এটি বেশ চ্যালেঞ্জিং বাজি, এর মানে হল যে প্রতিকূলতা সত্যিই বেশি।

এখানে ভাল খবর হল যে আপনি গোলের পরিমাণ ভবিষ্যদ্বাণী করছেন না তবে এটি ড্র হবে বা কোন দল নেতৃত্ব দেবে। একটি HT-FT বাজিতে এইগুলি নিম্নলিখিত বাজির বিকল্পগুলি:

· 1/1 - এর মানে হল হোম টিম হাফ টাইমে এবং ম্যাচ শেষ হওয়ার পর উভয় ক্ষেত্রেই এগিয়ে থাকবে।

· 1/X - এর মানে হল হাফ টাইমে হোম টিম এগিয়ে থাকবে কিন্তু ম্যাচটি ড্রতে শেষ হবে।

· 1/2 - এর মানে হল হাফ টাইমে হোম টিম লিড থাকবে, কিন্তু অ্যাওয়ে টিম ম্যাচ জিতবে।

· 2/1- এর মানে হল অ্যাওয়ে টিম হাফ টাইমে এগিয়ে থাকবে, তবে হোম টিম পুরো ম্যাচ জিতবে।

· 2/X- এর মানে হল অ্যাওয়ে দল হাফ টাইমে এগিয়ে থাকবে, কিন্তু ম্যাচটি ড্রতে শেষ হবে।

· 2/2- এর মানে অ্যাওয়ে দল হাফ টাইমে এগিয়ে থাকবে এবং পুরো ম্যাচ জিতবে।

· X/1- এর মানে ম্যাচটি হাফ টাইমে ড্র হবে, কিন্তু হোম টিম পুরো সময়ের ম্যাচ জিতবে।

· X/X-এর মানে ম্যাচটি অর্ধেক সময়ে ড্র হবে এবং ড্রয়ে শেষ হবে।

· X/2-এর মানে অর্ধেক সময়ে ম্যাচটি ড্র হয়ে যাবে কিন্তু এটি দূর দলের জন্য একটি জয়ে শেষ হবে।

ডিপোজিট বোনাস নির্বাচন করতে আমার সমস্যা হচ্ছে। আমার কি করা উচিৎ?

আপনি যখন আপনার আমানতের সাথে একটি বোনাস চয়ন করেন কিন্তু আপনি আমানত সম্পূর্ণ না করেন তখন এই বোনাসটি আর প্রদর্শিত হবে না। আপনি এটি অসম্পূর্ণ আমানতের মধ্যে খুঁজে পেতে পারেন, আপনাকে শুধু 'মাই অ্যাকাউন্ট'-এ যেতে হবে এবং 'পেন্ডিং ডিপোজিট বাতিল করুন'-এ ক্লিক করতে হবে।

আমি কি নিউজলেটার পাওয়ার থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারি?

ComeOn ক্যাসিনোতে তারা তাদের গ্রাহকদের কাছে অফার পাঠাতে চায় যা তারা সত্যিই প্রশংসা করবে। যদি আপনি বুঝতে পারেন যে আপনি অনেক বেশি পাচ্ছেন তাহলে আপনি সহজেই তা পরিবর্তন করতে পারেন। 'আমার অ্যাকাউন্ট' এবং তারপরে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস'-এ যান এবং আপনার আগ্রহের বিষয়গুলি বেছে নিন। আপনি যেগুলি নির্বাচন করেছেন তা সবুজ রঙে দেখানো হবে। অনুরোধটি প্রক্রিয়া করতে 48 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

আমি PaySafeCard ব্যবহার করে একটি ডিপোজিট করেছি কিন্তু আমি তা আমার ব্যালেন্সে দেখতে পাচ্ছি না?

প্রতিবার আপনি Paysafe কার্ড ব্যবহার করে টাকা জমা করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর হতে কিছু সময় লাগতে পারে। যদি আপনার আমানত 30 মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে না পৌঁছায়, তাহলে আপনার গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে পারি?

এটা সব নির্ভর করে কেন আপনি প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেছেন তার উপর। এর মানে হল যে আপনি সরাসরি খেলতে পারেন বা কিছু কুলিং অফ পিরিয়ড প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করার চেষ্টা করুন এবং পুনরায় খোলার বিকল্পটি উপলব্ধ কিনা তা দেখুন, যদি এটি না হয় তবে আপনি সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷

আমি আমার লগইন বিবরণ মনে নেই. আমার কি করা উচিৎ?

আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন তবে আপনার ডেস্কটপ পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া লিঙ্কটি ব্যবহার করা উচিত। যদি এটি সাহায্য না করে, তবুও আপনার লগইন তথ্য পুনরুদ্ধার করার আশা আছে। আপনাকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে: আপনার পুরো নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং ফোন নম্বর। একবার ক্যাসিনো নিম্নলিখিত তথ্যগুলি গ্রহণ করলে তারা আপনার জন্য একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে সক্ষম হবে যা আপনি আপনার ইনবক্সে পাবেন৷

একটি খেলা লোড না হলে কি করবেন?

একটি গেম লোড না হওয়ার প্রধান কারণ হল বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ। আরেকটি জিনিস আপনার করা উচিত হল সমস্ত কুকিজ এবং ক্যাশে ডেটা সাফ করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন এবং আপনি আরও ভাল ফলাফল পান কিনা। যদি এই জিনিসগুলির মধ্যে কোনটি কাজ না করে, তাহলে আপনার গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

যখন আমি নিবন্ধন করার চেষ্টা করি তখন আমি একটি ত্রুটি কোড পাই। আমি এটা কিভাবে ঠিক করবো?

আপনি প্রতিবার লগইন করার চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটি কোড পেয়ে থাকলে আপনাকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং কোডটি লিখতে হবে।

আমার ফোন নম্বর কিভাবে যাচাই করব?

'My Account' এবং তারপর 'Account Settings'-এ যান এবং Get Code-এ ক্লিক করুন। আপনি আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাবেন এবং আপনাকে 2 মিনিটের মধ্যে কোডটি লিখতে হবে। আপনি যদি কোনো কোড না পান, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করে আবার লগইন করুন এবং শুরু থেকে শুরু করুন।

আমি বিশ্বাস করি আমার ব্রাউজারে কিছু ভুল হয়েছে। আমার কি করা উচিৎ?

আপনার ব্রাউজারটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনাকে নিয়মিত আপডেট করতে হবে। অন্যথায় আপনি কিছু গেম খুলতে পারবেন না এবং আপনি কিছু কার্যকরী এবং গ্রাফিক্যাল সমস্যা অনুভব করতে পারেন।

ComeOn-এ পেমেন্ট কি নিরাপদ?

ComeOn একটি সুপরিচিত অনলাইন ক্যাসিনো কারণ এটি সর্বকালের সেরা কিছু গেম অফার করে, কিন্তু প্রধানত কারণ এটি বিশ্বস্ত এবং নিরাপদ। সমস্ত লেনদেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

Entropay কিভাবে কাজ করে?

Entropay আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না করেই অনলাইনে কেনাকাটা করতে দেয়। আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে যেখানে আপনাকে নম্বরগুলির একটি সেট দেওয়া হবে যা শুধুমাত্র আপনার পরিচিত, যেমন কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং CCV যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন যখন আপনি কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করতে চান বা ComeOn ক্যাসিনোতে জমা করতে চান৷

আমার জয়গুলি পেতে কতক্ষণ লাগবে?

ComeOn ক্যাসিনোতে পেমেন্ট টিম 24 ঘন্টারও কম সময়ে আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য সত্যিই কঠোর পরিশ্রম করে। একবার আপনার তহবিল প্রকাশিত হয়ে গেলে এটি সবই নির্ভর করে আপনি যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করছেন তার উপর।

কিভাবে ComeOn পয়েন্ট অর্জন করবেন?

আপনি পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন এমন কয়েকটি সহজ উপায় রয়েছে যা পরে আপনি কিছু গেম খেলতে ব্যবহার করতে পারেন।

· দৈনিক লগইন - প্রতিদিন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন আপনি 25 পয়েন্ট পাবেন। তবে মনে রাখবেন আপনি দিনে মাত্র একবার পয়েন্ট পাবেন।

· মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ - আপনি যখন আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করবেন তখন আপনি 500 পয়েন্ট পাবেন। আবার, এটিও এক সময়ের চুক্তি।

· ইমেল যাচাইকরণ - একবার আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা যাচাই করলে আপনি 100 পয়েন্ট পাবেন।

· অনুমোদিত নথি - আপনি যখন ComeOn ক্যাসিনোতে খেলবেন তখন আপনাকে আপনার পরিচয় প্রমাণ করতে হবে। প্রতিটি অনুমোদিত নথি আপনাকে 1000 পয়েন্ট অর্জন করবে।

· ডিপোজিট - যতবার আপনি ডিপোজিট করবেন আপনি পয়েন্ট অর্জন করবেন। প্রতিটি $10 ডিপোজিটের জন্য আপনি 50 পয়েন্ট পাবেন।

· প্রথম প্রত্যাহার - আপনার প্রথম সফল প্রত্যাহারের পরে আপনি 1000 পয়েন্ট পাবেন।

· রিয়েল মানি প্লে - প্রতিবার আপনি বাজি ধরলে আপনি পয়েন্টও পাবেন।

আমি কিভাবে আমার পয়েন্ট খরচ করতে পারি?

ComeOn শপটি 24/7 খোলা থাকে এবং এটি বেছে নেওয়ার জন্য বোনাস এবং বিনামূল্যে স্পিনগুলিতে পূর্ণ। একবার আপনি কোন বোনাস চান তা ঠিক করে নিলে আপনি বাই উইথ পয়েন্টে ক্লিক করতে পারেন।

ইউকে-তে কি শপ লটারি পাওয়া যায়?

নতুন গেমিং নিয়মের কারণে ComeOn Casino আর UK খেলোয়াড়দের শপ লটারি অফার করে না।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি যদি আর ব্যবহার করতে না চান তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব। শুধু আমার অ্যাকাউন্টে যান, তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন। ক্যাসিনো যেকোনো প্রতিক্রিয়ার প্রশংসা করবে এবং আপনি কেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তা তারা সত্যিই আপনার কাছ থেকে শুনতে চায়। আপনার মতামত পাঠাতে নির্দ্বিধায় support-gb@comeon.com. আপনি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে না পারলেও ভবিষ্যতে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আপনি ক্যাসিনোতে যোগাযোগ করতে পারেন।

Total score8.0
ভালো

দ্রুত ক্যাসিনো তথ্য

Year foundedYear founded: 2008
অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামঅ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম (1)
ComeOn Connect Affiliates
গেমসগেমস (42)
Baccarat
CS:GO
Dota 2
King of Glory
League of Legends
Live Progressive Baccarat
MMA
Rainbow Six Siege
UFC
Valorant
অস্ট্রেলিয়ার নিয়ম
আমেরিকান ফুটবল
ই-স্পোর্টস
ইউরোভিশন
ক্যারিবিয়ান স্টাডক্যাসিনো হোল্ডেম
ক্রিকেট
ক্রীড়া পণ
খেলাধুলা
গলফ
টেক্সাস হোল্ডেম
টেবিল টেনিস
টেলিভিশন
ডার্টস
ড্রিম ক্যাচারতিন কার্ড জুজুপুন্টো ব্যাঙ্কো
ফুটবল
ফুটবল বাজি
ফ্লোরবল
বক্সিং
বাস্কেটবল
বেসবল
ব্যাডমিন্টন
ব্ল্যাকজ্যাক
ভলিবল
মোটরস্পোর্টস
রাগবি
রুলেট
সাইক্লিং
স্লট
হ্যান্ডবল
জমা পদ্ধতিজমা পদ্ধতি (21)
Bank transferCredit Cards
Debit Card
Diners Club International
Entropay
FastPay
MaestroMasterCardNeteller
Online Bank Transfer
PayPalPaysafe CardSkrill
Skrill 1-Tap
Sofortuberwaisung
Swish
Ukash
Visa
Visa Debit
Visa Electron
WebMoney
দেশগুলোদেশগুলো (167)
অস্ট্রিয়া
অ্যাঙ্গুইলা
অ্যাঙ্গোলা
আইভরি কোস্ট
আইল অফ ম্যান
আইসল্যান্ড
আজারবাইজান
আফগানিস্তান
আয়ারল্যান্ড
আরুবা
আর্জেন্টিনা
আর্মেনিয়া
আলজেরিয়া
আলবেনিয়া
ইউক্রেন
ইকুয়েডর
ইজরায়েল
ইথিওপিয়া
ইন্দোনেশিয়া
ইয়েমেন
ইরাক
ইরান
ইরিত্রিয়া
উগান্ডা
উজবেকিস্তান
উরুগুয়ে
এন্ডোরা
এল সালভাদর
এস্তোনিয়া
ওমান
কঙ্গো
কম্বোডিয়া
কলম্বিয়া
কাজাখস্তান
কাতার
কানাডা
কিউবা
কিরগিজস্তান
কিরিবাতি
কুয়েত
কেনিয়া
কেপ ভার্দ
কেম্যান দ্বীপপুঞ্জ
কোমোরোস
কোস্টারিকা
ক্যামেরুন
ক্রোয়েশিয়া
গাম্বিয়া
গিনি
গুয়াতেমালা
গ্যাবন
গ্রীনল্যান্ড
গ্রেনাডা
ঘানা
চাদ
চিলি
চীন
জর্জিয়া
জর্ডান
জাম্বিয়া
জার্মানি
জিবুতি
জিব্রাল্টার
জিম্বাবুয়ে
জ্যামাইকা
টুভালু
টোকেলাউ
টোগো
টোঙ্গা
ডেনমার্ক
ডোমিনিকান প্রজাতন্ত্র
তাইওয়ান
তাজিকিস্তান
তানজানিয়া
তিউনিসিয়া
তুর্কমেনিস্তান
থাইল্যান্ড
দক্ষিণ কোরিয়া
দক্ষিন আফ্রিকা
নরওয়ে
নাইজার
নাইজেরিয়া
নাউরু
নামিবিয়া
নিউজিল্যান্ড
নিকারাগুয়া
নেপাল
পর্তুগাল
পাকিস্তান
পানামা
পাপুয়া নিউ গিনি
পালাউ
পেরু
পোল্যান্ড
প্যারাগুয়ে
ফিজি
ফিনল্যান্ড
ফিলিপাইন
ফিলিস্তিনি অঞ্চল
বতসোয়ানা
বলিভিয়া
বসনিয়া ও হার্জেগোভিনা
বাংলাদেশ
বারমুডা
বার্বাডোজ
বাহরাইন
বাহামাস
বুরুন্ডি
বুর্কিনা ফাসো
বুলগেরিয়া
বেনিন
বেলারুশ
বেলিজ
ব্রাজিল
ব্রুনাই
ভিয়েতনাম
ভুটান
ভেনেজুয়েলা
মঙ্গোলিয়া
মন্টিনিগ্রো
মরক্কো
মরিশাস
মলদোভা
মাদাগাস্কার
মায়ানমার
মালদ্বীপমালয়েশিয়া
মালাউই
মালি
মাল্টা
মিশর
মেক্সিকো
মেসিডোনিয়া
মোজাম্বিক
মোনাকো
ম্যাকাও
রাশিয়া
রুয়ান্ডা
লাইবেরিয়া
লাওস
লিথুয়ানিয়া
লুক্সেমবার্গ
লেবানন
লেসোথো
শ্রীলংকা
সংযুক্ত আরব আমিরাত
সাইপ্রাস
সান মারিনো
সামোয়া
সার্বিয়া
সিঙ্গাপুর
সিয়েরা লিওন
সুইজারল্যান্ড
সুইডেন
সুদান
সুরিনাম
সেনেগাল
সেশেলস
সোমালিয়া
সোয়াজিল্যান্ড
সৌদি আরব
স্লোভাকিয়া
স্লোভেনিয়া
হংকং
হন্ডুরাস
হাইতি
হাঙ্গেরি
বোনাসবোনাস (4)
ভাষাভাষা (6)
ইংরেজি
নরওয়েজীয়
পলিশ
ফিনিশ
সুইডিশ
স্পেনীয়
মুদ্রামুদ্রা (6)
অস্ট্রেলিয়ান ডলার
ইউরো
নরওয়েজিয়ান ক্রোনা
ব্রিটিশ পাউন্ড স্টার্লিং
মার্কিন ডলার
সুইডিশ ক্রোনার
লাইসেন্সলাইসেন্স (4)
সফটওয়্যারসফটওয়্যার (14)
সমর্থন প্রকারসমর্থন প্রকার (2)