আমরা আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীতে Dafabet সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর সংগ্রহ করেছি।
আমি কিভাবে একটি আমানত করতে পারি?
একটি আমানত করার জন্য আপনার একটি আসল অর্থ অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা নির্বাচন করতে হবে। একবার আপনি এটি করলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার আমানত লেনদেন করতে ব্যাঙ্কিং বোতামে ক্লিক করুন। আমানত করার বিষয়ে আপনার কোন সন্দেহ বা প্রশ্ন থাকলে আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Dafabet এ কি ডিপোজিট পদ্ধতি পাওয়া যায়?
Dafabet-এ সমস্ত স্থানীয় ব্যাঙ্ক স্থানান্তরগুলি গৃহীত হয় এবং স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি যা আপনার চয়ন করা মুদ্রা এবং আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করবে।
আমি কি ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ জমা করতে পারি?
হ্যাঁ, আছে, এবং এটি সবই নির্ভর করে আপনি ডিপোজিট করার জন্য বেছে নেওয়া অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর।
আমানত করতে সমস্যা হলে কি হবে?
আপনি যদি ডিপোজিট করার বিষয়ে কোনো ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তারা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।
Dafabet এ কি কি মুদ্রা পাওয়া যায়?
CNY/RMB জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য আপনি নিম্নলিখিত মুদ্রাগুলি খুঁজে পেতে পারেন: চীনা ইউয়ান/রেনমিনবি MYR: মালয়েশিয়ান রিংগিত THB: থাই বাট VND: ভিয়েতনামী ডং IDR: ইন্দোনেশিয়ান রুপিয়া KRW: দক্ষিণ কোরিয়ান ওন INR: ভারতীয় রুপি USD: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ডলার GBP: গ্রেট ব্রিটেন পাউন্ড EUR: Euro PLN: পোলিশ Zloty RUB: রাশিয়ান রুবেল mBTC: মিনি বিটকয়েন
আমি যখন লেনদেনের ইতিহাসে যাই তখন একটি ক্লিকযোগ্য মুলতুবি লিঙ্ক থাকে। কেন যে এত?
আপনার যদি একটি ক্লিকযোগ্য মুলতুবি লিঙ্ক থাকে, তার মানে আপনাকে আপনার লেনদেন সম্পাদনা করতে হবে। আপনি যখন মুলতুবি থাকা লিঙ্কে ক্লিক করবেন তখন আপনাকে আপনার মুলতুবি লেনদেনে স্থানান্তর করা হবে এবং প্রয়োজনীয় বিশদগুলি পূরণ করুন৷
কিভাবে একটি প্রত্যাহার করতে?
আপনি যখন টাকা তুলতে চান তখন আপনাকে সেই পদ্ধতিটি বেছে নিতে হবে যেটি আপনি ডিপোজিট করার জন্য ব্যবহার করেছিলেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি আমানত করার জন্য Skrill ব্যবহার করেন তবে আপনাকে একটি প্রত্যাহার করতে আবার Skrill ব্যবহার করতে হবে। আপনি যদি ডিপোজিট করার জন্য যে পদ্ধতি ব্যবহার করেন তার থেকে ভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে টাকা তুলতে চাইলে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ কত?
টাকা তোলার ক্ষেত্রে প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির সীমা থাকে। আপনি যখন টাকা তোলার চেষ্টা করবেন তখন তাদের সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ কত হবে তা স্পষ্টভাবে বলা উচিত। এটা কি একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ বাতিল করা সম্ভব?
জমা দেওয়ার 48 ঘন্টার মধ্যে আপনি আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন। আপনি যখন ক্যাশিয়ারের মধ্যে ক্যান্সেল উইথড্র বাটনে ক্লিক করেন তখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে এটি করতে পারেন। যদি আপনার প্রত্যাহারের অনুরোধ 48 ঘন্টা অতিক্রম করে এবং এটি এখনও মুলতুবি থাকে, তাহলে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
আমি যখন প্রত্যাহার করতে চাই তখন আমাকে কোন পরিচয়পত্র সরবরাহ করতে হবে?
নিরাপত্তার কারণে আপনার পরিচয় প্রমাণ করার জন্য আপনার আইডির একটি কপি এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিলের একটি অনুলিপি প্রদান করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হতে পারে।
কেন আমার স্ক্রিল প্রত্যাহার অস্বীকার করা হচ্ছে?
এটা সম্ভব যে আপনি ক্যাসিনোতে নিবন্ধন করতে এবং আপনার স্ক্রিল অ্যাকাউন্টে যে ইমেলটি ব্যবহার করেছেন তা একই হওয়া উচিত। যদি তারা না থাকে, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনার প্রত্যাহার অস্বীকার করা হতে পারে।
আমি বাজির প্রয়োজনীয়তা শেষ করার আগে কি প্রত্যাহার করা সম্ভব?
হ্যাঁ, আপনি এই ক্ষেত্রে একটি প্রত্যাহার করতে পারেন তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বোনাস তহবিলের পাশাপাশি জয়গুলি কেটে নেওয়া হবে৷ তার উপরে, প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
কোন বোনাস ছাড়াই আমি আমার টাকা দিয়ে খেলার প্রয়োজন কি?
যদি আপনার কোনো বোনাস না থাকে তাহলে আপনি টাকা তোলার আগে আপনার জমার পরিমাণ 1x বাজি রাখতে হবে।
প্রত্যাহারের জন্য প্রক্রিয়ার সময় কতক্ষণ?
প্রক্রিয়া সময় আপনি ব্যবহার করছেন পদ্ধতি উপর নির্ভর করে. কিছু প্রত্যাহার অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় এবং অন্যদের 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কি সম্ভব?
আপনি প্রতি ব্যক্তি এবং পরিবার প্রতি Dafabet এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন।
আমি কি আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?
হ্যাঁ আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন যখন আপনি 'পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন' এ যান এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন৷ আপনি যখন আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন তখন আপনার পুরানো পাসওয়ার্ডটি অবৈধ হয়ে যাবে। আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে সময়ে সময়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই।
আমি কিভাবে আমার মোবাইল নম্বর যাচাই করতে পারি?
আপনি যখন আমার প্রোফাইলে যাবেন, আপনার নিবন্ধিত নম্বরের পাশে থাকা যাচাই বাটনে ক্লিক করুন। আপনি বোতামে ক্লিক করলে সিস্টেম আপনার মোবাইল নম্বরে একটি 6 সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাঠাবে। শুধু প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে কোড লিখুন.
আমি একটি যাচাইকরণ কোড পাইনি. আমার কি করা উচিৎ?
যদি আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে আপনাকে আরও সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
যখন আমি আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করি তখন আমি 'ভুল ব্যবহারকারীর নাম/পাসওয়ার্ড' পাই। কেন যে এত?
আপনি সম্ভবত কিছু ভুল তথ্য লিখছেন বা CAPS লক বা ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড ক্ষেত্রের অপ্রয়োজনীয় স্পেসগুলির কারণে আপনি ব্যর্থ প্রচেষ্টা করেছেন৷ এটি একাধিকবার ঘটলে সিস্টেম সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করবে। সিস্টেম আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র তিনবার ইনপুট করার অনুমতি দেয় এবং আপনি যদি তৃতীয়বার ব্যর্থ হন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট 30 মিনিটের জন্য লক হয়ে যাবে।
আমার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য কি Dafabet এ নিরাপদ?
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত এবং আপনি অনুমতি না দিলে Dafabet কোনো ব্যক্তি বা কোম্পানির সাথে সেগুলি শেয়ার করবে না।
আমি কি আমার বাজি বাতিল করতে পারি?
একবার আপনি একটি বাজি রাখলে, দুর্ভাগ্যবশত এটি বাতিল করা যাবে না।
আমি ঘোড়া দৌড়ে বাজি ধরতে পারি?
এই মুহুর্তে Dafabet ঘোড়দৌড় অফার করে না।
আমার বাজি বাতিল করা হয়েছে. কেন যে এত?
কোনো ইভেন্ট বা ম্যাচ স্থগিত বা বন্ধ হলে পুরো ম্যাচটি বাতিল বলে গণ্য হবে। যে কোনো একক নির্বাচনের জন্য অংশীদারিত্ব ফেরত দেওয়া হবে।
Dafabet-এ আমি কোন ইন-প্লে পণ বাজার খুঁজে পেতে পারি?
আপনি অনেক খেলাধুলা জুড়ে সপ্তাহে 3000টির বেশি লাইভ ইভেন্ট খুঁজে পেতে পারেন।
আপনি ব্যাখ্যা করতে পারেন প্রতিবন্ধী পণ কি?
হ্যান্ডিক্যাপ পণ মানে আপনি বাজি ধরছেন যখন একজন প্রতিযোগী বা দল একটি ভার্চুয়াল হেড স্টার্ট পায়, এমনকি ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগেই। ফলাফলে প্রদত্ত হ্যান্ডিক্যাপ যোগ করার পর শেষ পর্যন্ত বিজয়ী হল আরও ভাল স্কোর সহ দল।
আমি Dafabet এ কোন মুদ্রা ব্যবহার করতে পারি?
এই মুহুর্তে আপনি Dafabet এ আমানত এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য বিভিন্ন মুদ্রা ব্যবহার করতে পারেন এবং সেগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: RMB : চীনা ইউয়ান USD : মার্কিন ডলার GBP: গ্রেট ব্রিটেন পাউন্ড RM: মালয়েশিয়ান রিঙ্গিত EUR: Euro THB: থাই বাহট VND: ভিয়েতনামী ডং IDR: ইন্দোনেশিয়ান রুপিয়া INR: ভারতীয় রুপি KRW: দক্ষিণ কোরিয়ান PLN: পোলিশ Zloty RUB: রাশিয়ান রুবেল mBTC: মিনি বিটকয়েন
আমি কি আমার সমস্ত বেটিং লেনদেন চেক করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি যখন স্পোর্টসবুক পৃষ্ঠার শীর্ষে অবস্থিত বেট তালিকা বোতামে যান তখন আপনি আপনার বেটিং লেনদেন পরীক্ষা করতে পারেন।
আমি স্পোর্টসবুক পপ আপ উইন্ডো লোড করতে পারছি না। আমার কি করা উচিৎ?
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার কিছু জিনিস চেষ্টা করা উচিত: নিশ্চিত করুন যে পপ আপ ব্লকার বন্ধ আছে। ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন। আপনার কুকিজ সাফ করুন. যদি সমস্যাটি সমাধান না করা হয় তবে আপনার গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
আমি কিভাবে গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে৷ আপনি লাইভ চ্যাট ব্যবহার করতে পারেন, সামাজিক চ্যানেলের মাধ্যমে তাদের একটি ইমেল পাঠাতে পারেন বা তাদের টোল ফ্রি ফোন নম্বরে কল করতে পারেন।
আমি কিভাবে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করতে পারি?
শুধু হোমপেজের ডানদিকে লাইভ চ্যাট ব্যানারে ক্লিক করুন।
Dafabet লাইভ চ্যাট পরিষেবার জন্য কোন ভাষাগুলি অফার করে?
আপনি Dafabet এর গ্রাহক সহায়তার সাথে কয়েকটি বিভিন্ন ভাষায় চ্যাট করতে পারেন যার মধ্যে রয়েছে: সরলীকৃত চীনা, ঐতিহ্যবাহী চাইনিজ, থাই, ভিয়েতনামী, কোরিয়ান, বাহাসা ইন্দোনেশিয়া এবং ইংরেজি দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন উপলব্ধ।
একটি ইমেলে একটি উত্তর পেতে কতক্ষণ সময় লাগে?
Dafabet গ্রাহক পরিষেবার লক্ষ্য হল যেকোনো ইমেল পাওয়ার পর 2 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া।
আপনাকে সর্বশেষ বোনাস এবং প্রচারগুলি পাঠাতে এবং কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে তাদের আপনার ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন৷
এক পণ্য ওয়ালেট থেকে অন্য পণ্যে টাকা স্থানান্তর করা কি সম্ভব?
হ্যাঁ, আপনাকে মেনু থেকে 'ইনস্ট্যান্ট ট্রান্সফার'-এ ক্লিক করতে হবে, এবং যে পণ্য থেকে আপনি ব্যালেন্স স্থানান্তর করতে চান সেটি বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং জমা দিন ক্লিক করুন। তহবিল কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্স প্রতিফলিত হবে.
নগদ পয়েন্ট নগদে রূপান্তর কিভাবে?
আপনাকে মেনুতে 'ক্যাশ পয়েন্টস'-এ ক্লিক করতে হবে এবং আপনি যে পণ্য থেকে নগদ পয়েন্ট সংগ্রহ করতে চান তা চয়ন করতে হবে। Convert to Real Money-এ ক্লিক করুন এবং নগদ পয়েন্ট আপনার ব্যালেন্সে যোগ হবে।
আমি কি Dafabet খবর এবং প্রচারের সর্বশেষ আপডেট পেতে পারি?
হ্যাঁ আপনি করতে পারেন, এবং সর্বশেষ খবর এবং প্রচারগুলি পাওয়ার জন্য নিশ্চিত করুন যে আপনি আমার অ্যাকাউন্ট বিভাগে 'আমি প্রচার এবং আপডেট সম্পর্কে তথ্য পেতে চাই' বিবৃতির নীচে বাক্সে টিক চিহ্ন দিয়েছেন৷
আমাদের সাইট বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি আমাদের কুকিজ ব্যবহারে সম্মত হন।আরও জানুন