আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়া খেলার আসক্তি তৈরি করছেন তাহলে আপনার এই বিভাগটি পড়া উচিত।
আপনার প্রথম আমানত করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগেও আপনাকে কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে। আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত করার পরামর্শ দিই। আপনি আমার অ্যাকাউন্ট বিভাগে এটি করতে পারেন বা গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি যে কোনো সময় আপনার সীমা কমানোর চেষ্টা করলে প্রক্রিয়াটি অবিলম্বে কার্যকর হবে, কিন্তু আপনি যদি আপনার সীমা বাড়াতে চান তবে প্রক্রিয়াটি কার্যকর হওয়ার আগে 7 দিনও সময় লাগতে পারে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়ার আসক্তি হাত থেকে বেরিয়ে যাচ্ছে তাহলে আপনি সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন যেমন www.cyberpatrol.com বা www.gamblock.com যা আপনাকে অনলাইন জুয়া ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা থেকে বাধা দেবে।
জুয়া খেলা একটি মজার কার্যকলাপ হতে পারে কিন্তু কিছু লোক তাদের সীমাবদ্ধতা ঠেলে নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলে। এটি তাদের দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করতে পারে, তাদের আর্থিক উল্লেখ না করে। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি অর্থ ব্যয় করছেন যা আপনার জুয়া খেলার সামর্থ্য নেই তাহলে আপনার কিছু পদক্ষেপ নেওয়া উচিত। জেনেসিস ক্যাসিনো আপনার জন্য এখানে রয়েছে এবং তারা আপনাকে সমস্যার শীর্ষে থাকতে সাহায্য করবে। সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের জন্য এমন সরঞ্জাম উপলব্ধ রয়েছে যা আপনাকে আপনার ব্যয়ের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিতে সহায়তা করবে। প্রারম্ভিকদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমাবদ্ধতা সেট করুন। ক্যাসিনো তার খেলোয়াড়দের তাদের জমার সীমা, বাজির সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশনের সীমা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
আপনি যদি এখনও নিশ্চিত না হন যে আপনার জুয়ার সমস্যা আছে কি না, আপনি একটি স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা দিতে পারেন। এখানে কোন সঠিক বা ভুল উত্তর নেই, আপনার নিজের ভালোর জন্য যতটা সম্ভব সৎ হতে হবে। আপনি অনলাইন পরীক্ষা দিতে পারেন এমনকি যদি আপনি শুধুমাত্র আপনার খেলার স্টাইল দেখতে আগ্রহী হন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার খেলার অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং ক্যাসিনো আপনাকে জানাবে যে আপনার খেলা কতটা ইতিবাচক বা নেতিবাচক।
আপনি গত তিন মাসে আপনার জুয়া খেলার উপর ভিত্তি করে এমন প্রশ্নের একটি সেট পাবেন যার উত্তর দিতে হবে। আপনাকে নিম্নলিখিত উত্তরগুলির একটিতে ক্লিক করতে হবে:
পরীক্ষাটি কেমন দেখায় তা এখানে:
যদি আপনার ফলাফল 12 থেকে 28 এর মধ্যে হয় তাহলে আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস ইতিবাচক। আপনি একইভাবে খেলা চালিয়ে যেতে পারেন তবে আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে কুইজ নেওয়ার পরামর্শ দেব যাতে আপনি ট্র্যাকে থাকতে পারেন।
যদি আপনার ফলাফল 28 এবং 44 এর মধ্যে হয় তবে আপনাকে ভবিষ্যতে আরও সতর্ক হতে হবে। উত্তর অনুযায়ী, আপনি জুয়া সমস্যা বিকাশের ঝুঁকিতে থাকতে পারেন। সীমা নির্ধারণ বা জুয়া থেকে কিছু সময় দূরে রাখার মতো কিছু সতর্কতামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার এটাই সঠিক মুহূর্ত।
যদি আপনার ফলাফল 44 এবং 60 এর মধ্যে হয় তবে আপনি অবশ্যই ঝুঁকির মধ্যে রয়েছেন। আপনাকে অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে হবে এবং জুয়া থেকে বিরতি নিতে হবে। জেনেসিস ক্যাসিনোতে গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনাকে পরামর্শ দেবে আপনার কী করা উচিত। আরও পরামর্শ এবং সহায়তার জন্য আপনি নীচের জুয়া কাউন্সেলিং সংস্থাগুলির একটিতেও যোগাযোগ করতে পারেন:
স্ব-বর্জন আপনাকে জুয়া থেকে বিরতি নিতে দেয়। আপনি ওয়েবসাইট থেকে নিজেকে বাদ দিতে চান এমন একটি সময়কাল বেছে নিতে পারেন এবং সেই সময়ের মধ্যে আপনি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন কিন্তু আপনি কোনো জমা করতে পারবেন না। এছাড়াও, আপনি ক্যাসিনো থেকে কোনো বিপণন উপকরণ পাবেন না। স্ব-বর্জনের সর্বনিম্ন সময়কাল ছয় মাস। আপনি একটি ইমেল পাঠাতে পারেন support@genesiscasino.com অথবা আপনি দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাতে যেতে পারেন। এই সময়ের মধ্যে আপনাকে অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেওয়া হবে না এবং যদি ক্যাসিনো দেখতে পায় যে আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন তারা অবিলম্বে এটি বন্ধ করে দেবে।
জেনেসিস ক্যাসিনো তাদের সংগ্রহে একটি নতুন গেম যুক্ত করেছে। গেমটি একটি স্লট গেম, এবং এটির নাম দেওয়া হয়েছে 6 টোকেন অফ গোল্ড৷