Lucky Days পর্যালোচনা ২০২৪ - FAQ

Lucky DaysResponsible Gambling
CASINORANK
8.5/10
বোনাস

উদার স্বাগতম অফার
দ্রুত জমা এবং উত্তোলন
মহান গ্রাহক সমর্থন
বিশ্বস্ত
ভেরিফাইড
নিরাপদ
উদার স্বাগতম অফার
দ্রুত জমা এবং উত্তোলন
মহান গ্রাহক সমর্থন
Lucky Days is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

আমরা Lucky Days ক্যাসিনো সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন সংগ্রহ করেছি। এখানে সব উত্তর খুঁজে বের করুন. #

কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে?

যে খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে রেখেছে এবং মেয়াদ শেষ হয়েছে তারা তাদের অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে পারে। সর্বোত্তম উপায় হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তারা প্রয়োজনে যে কাউকে সাহায্য করবে। যেসব খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিয়েছে তারা আবার খুলতে পারবে না।

কেন আমার অ্যাকাউন্ট ব্লক?

একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। যে খেলোয়াড়রা অনেকবার ভুল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করার চেষ্টা করে তারা রিসেট পাসওয়ার্ড বিকল্পটি ব্যবহার করে একটি নতুন পাসওয়ার্ডের অনুরোধ করতে পারে। সমস্যা চলতে থাকলে, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা সবচেয়ে ভালো কাজ।

আমার পাসওয়ার্ড রিসেট কিভাবে?

যারা তাদের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন তারা সহজেই এটি পুনরায় সেট করতে পারেন। শুধু লগইন ক্লিক করুন এবং তারপর পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন এবং সহজ নির্দেশ অনুসরণ করুন। একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাঠানো হবে যা খেলোয়াড়দের তাদের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে ক্লিক করতে হবে।

লাকি ডেস-এ আমার কি একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে?

লাকি ডেস ক্যাসিনোতে খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। যে খেলোয়াড়রা স্বাগত অফারটির সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে তাদের সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে।

কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে?

প্রত্যাহারের অনুরোধ করার আগে খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। এটি করার জন্য, একজনকে আইনি নথির অনুলিপি পাঠাতে হবে এবং একবার ক্যাসিনো তাদের অনুমোদন করলে তাদের আবার যাচাইকরণ পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যেতে হবে না। খেলোয়াড়দের সেটিংসে যেতে হবে এবং তারপর যাচাই ট্যাবে ক্লিক করুন এবং সাধারণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

এটি সাধারণত 24 ঘন্টার বেশি সময় নেয় না। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, কোম্পানির কিছু অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন হতে পারে এবং যদি তারা তা করে তবে এটি একটু বেশি সময় নিতে পারে। এখানে যা ভাল তা হল একবার যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, খেলোয়াড়দের আর এটির মধ্য দিয়ে যেতে হবে না। যাইহোক, কোম্পানি যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমি কেন আমার বোনাস পাইনি?

লাকি ডেজ ক্যাসিনোতে, খেলোয়াড়দের প্রতিটি বোনাস উপলব্ধ হওয়ার আগে দাবি করতে হবে। এটি ক্যাশিয়ার বিভাগে করা যেতে পারে, এবং যে খেলোয়াড়দের এটি কঠিন মনে হয় তারা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমি কি আমার বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে পারি?

খেলোয়াড়রা বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার পরেই তাদের বোনাস জয়ের অর্থ প্রত্যাহার করতে পারে। যদি কোনো খেলোয়াড় বোনাস ক্লিয়ার করার আগে প্রত্যাহারের অনুরোধ করে তবে তারা তাদের বোনাস তহবিল বাতিল হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে।

স্বাগত বোনাসের জন্য বাজির প্রয়োজনীয়তাগুলি কী কী?

খেলোয়াড়দের যা সচেতন হওয়া দরকার তা হল যে সমস্ত বোনাস বাজির প্রয়োজনীয়তার সাথে আসে এবং তারা এটি গ্রহণ করার আগে তাদের প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলীর মধ্য দিয়ে যেতে হবে। Lucky Days-এ স্বাগত বোনাস 25x বাজির প্রয়োজনীয়তার সাথে আসে।

বোনাসের কি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ আছে?

হ্যাঁ, সমস্ত বোনাস একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের সাথে আসে যা প্রচারে উল্লেখ করা হয়। স্বাগত বোনাস 30 দিনের মধ্যে সাফ করা প্রয়োজন।

আমার অ্যাকাউন্টে আমার জমা হতে কতক্ষণ লাগবে?

আমানত সাধারণত তাত্ক্ষণিকভাবে জমা হয়। একবার একজন খেলোয়াড় আমানত করে এবং লেনদেন সফল হলে, তহবিল অবিলম্বে প্লেয়ারের অ্যাকাউন্টে উপস্থিত হওয়া উচিত। আমানত কিছুক্ষণ পরে জমা না হলে, আপনাকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তারা সমস্যাটি দেখবে।

আমার আমানত প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে. কেন যে এত?

যদি একজন খেলোয়াড়ের আমানত প্রত্যাখ্যান করা হয় তবে তাদের কয়েকটি বিষয়ের দিকে নজর দিতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়রা ভুল বিবরণ প্রবেশ করার কারণেই এটি হয়। যদি এটি সমস্যা না হয় তবে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা সবচেয়ে ভাল জিনিস।

একটি প্রত্যাহার প্রক্রিয়াকরণের জন্য কতক্ষণ সময় লাগে?

প্রতিটি প্রত্যাহার 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় যাতে প্লেয়ারের অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়। একবার প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা হলে তা নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর খেলোয়াড়ের তহবিল পেতে কতক্ষণ লাগবে। কিছু অর্থপ্রদানের পদ্ধতি তাত্ক্ষণিক উত্তোলনের অফার করে যখন অন্যদের জন্য এটি 5 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

লাকি ডেস কি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ক্যাসিনো?

Lucky Days-এর কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় সব লাইসেন্স আছে। লাইসেন্স 365/JAZ, সাব-লাইসেন্স GLH-OCCHKTW0710292018 এর অধীনে এবং কাহনাওয়াকে গেমিং কমিশন, লাইসেন্স নম্বর: #00858 (জারি 27 মে 2020) এর অধীনে ক্যাসিনো অনলাইন গেমিং অপারেশন পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

আমার তথ্য সুরক্ষিত?

ভাগ্যবান দিন ক্যাসিনো সব ডেটা নিরাপদ এবং সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করতে সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

লাকি ডেস ক্যাসিনোতে গেমগুলি কি মেলা?

লাকি ডেস একটি র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করে, যার অর্থ তারা একটি প্রদত্ত গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে না। তাদের কাছে থাকা লাইসেন্সগুলির জন্য ধন্যবাদ, তারা একটি ন্যায্য খেলার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলির দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

আমি কি আমার জমা, উত্তোলন এবং গেমের ইতিহাসের ট্র্যাক রাখতে পারি?

খেলোয়াড়রা তাদের সাম্প্রতিক কার্যকলাপের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ পেতে পারেন এবং তারা কতটা ব্যয় করেছেন এবং জিতেছেন। তাদের ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে হবে এবং তারা তাদের অ্যাকাউন্টে গত 3 মাসের সমস্ত কার্যকলাপ খুঁজে পাবে।

আমি কি প্রচারমূলক অফার থেকে আমার ইমেল বাদ দিতে পারি?

একবার একজন খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করলে, তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রচারমূলক ইমেলগুলি পাওয়ার জন্য বেছে নেওয়া হয়। যদি তারা প্রচারমূলক সামগ্রী পেতে না চায় তবে তারা আমার অ্যাকাউন্টে গিয়ে তাদের পছন্দের যোগাযোগের চ্যানেলগুলি পরিবর্তন করতে পারে৷

জুয়া কি নিরাপদ?

খেলোয়াড় যারা তাদের তাগিদ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, তারা নিরাপদে ক্যাসিনোতে জুয়া খেলতে পারে এবং একটি সুন্দর সময় কাটাতে পারে। যাইহোক, কিছু খেলোয়াড় জুয়া খেলাকে অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে দেখে তাই তারা একটি অস্বাস্থ্যকর অভ্যাস শুরু করে এবং খাবার এবং বিলের মতো অন্যান্য জিনিসের জন্য যে অর্থ ব্যয় করার কথা ছিল তা নিয়ে জুয়া খেলে। লাকি ডেজ ক্যাসিনোতে একটি দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ রয়েছে যা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি?

খেলোয়াড়রা তাদের জীবনের অন্যান্য দিকগুলিতে ফোকাস করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, তারা আবার তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে। উপলব্ধ অন্য বিকল্প হল স্থায়ীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, এবং যে খেলোয়াড়রা এই পদক্ষেপ নেয় তারা আবার তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

ক্যাসিনোতে কি নো-ডিপোজিট বোনাস আছে?

এই মুহুর্তে, লাকি ডেজ কোন ডিপোজিট বোনাস অফার করে না। তবে, তাদের স্বাগত অফার এমন কিছু যা কেউ মিস করবেন না। ওয়েলকাম বোনাসটি প্রথম চারটি ডিপোজিটের মাধ্যমে বহন করা হয় এবং এটি একজনের অ্যাকাউন্ট $1000 পর্যন্ত বাড়াতে পারে।

আমি ক্যাসিনোতে কি ধরনের গেম খেলতে পারি?

লাকি ডেস ক্যাসিনোতে গেমগুলির সবচেয়ে বড় অংশ অনলাইন ভিডিও স্লট গেমগুলির অন্তর্গত। যে খেলোয়াড়রা টেবিল গেমগুলি উপভোগ করেন তাদের রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক বা পোকারের মতো বেছে নেওয়ার জন্য কয়েকটি বৈচিত্র রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

একবার একজন খেলোয়াড় সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পাঠালে, ক্যাসিনোকে 24 ঘন্টার বেশি সময় ধরে একটি অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা এবং অনুমোদন করতে লাগবে। যদি কোম্পানির কিছু অতিরিক্ত নথির প্রয়োজন হয়, তাহলে যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি একটু বেশি সময় নিতে পারে।

লাকি ডেজ ক্যাসিনো কি বোনাস এবং প্রচার অফার করে?

হ্যাঁ, লাকি ডেজ ক্যাসিনোতে খেলোয়াড়রা খুব উদার স্বাগত বোনাস পাওয়ার অধিকারী। একবার তারা স্বাগত অফারটি সম্পন্ন করলে, তারা আরও অনেক প্রচার এবং অফার পাবে।

আমি কি বিনামূল্যে গেম খেলতে পারি?

হ্যাঁ, ক্যাসিনোতে থাকা খেলোয়াড়রা বেশিরভাগ গেমই মজাদার মোডে খেলতে পারে। এর অর্থ হল ক্যাসিনো তাদের ভার্চুয়াল অর্থ দিয়ে পুরস্কৃত করবে তারা যেকোন গেম খেলতে ব্যবহার করতে পারে। এখানে একমাত্র পতন হল যে তারা একটি সেশনের শেষে প্রত্যাহার করতে পারে না।

একটি গেম কীভাবে কাজ করে এবং নিয়মগুলি অনুশীলন করে তা শেখার এটি একটি দুর্দান্ত উপায়। লাইভ ডিলার বিভাগের গেমগুলি শুধুমাত্র মজাদার মোডে উপলব্ধ নয়।

আমি কি আমার মোবাইলে খেলতে পারি?

লাকি ডেস একটি মোবাইল-বান্ধব ক্যাসিনো। এর মানে খেলোয়াড়রা যখনই খেলতে চায় তাদের হাতে থাকা ডিভাইস থেকে তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে। একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার দরকার নেই কারণ ব্রাউজার থেকে ক্যাসিনো সহজেই অ্যাক্সেস করা যায়।

আমি কি কানাডা থেকে লাকি ডেস ক্যাসিনোতে খেলতে পারি?

হ্যাঁ, কানাডার খেলোয়াড়দের ক্যাসিনোতে খেলতে স্বাগত জানানো হয় এবং আরও কী, তারা যখন তাদের নতুন অ্যাকাউন্টে জমা করবে তখন তারা একটি স্বাগত বোনাস পাবে।

ক্যাসিনো যোগাযোগ কিভাবে?

একটি ক্যাসিনো প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করার সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে। খেলোয়াড়রাও একটি ইমেল পাঠাতে পারেন help@luckydays.com.

আমি কি বোনাস ছাড়া ক্যাসিনোতে খেলতে পারি?

যে খেলোয়াড়রা বোনাস তহবিল দিয়ে খেলতে চান না তারা তা করতে পারেন। সাধারণত, খেলোয়াড়রা স্বাগত বোনাসের সাথে আসা বাজির প্রয়োজনীয়তা পছন্দ করে না তাই তারা অফারটি দাবি না করা বেছে নেয়। যাইহোক, বোনাসটি একজনের ভারসাম্যকে ব্যাপকভাবে উন্নত করবে এবং একজনকে স্বাভাবিকের থেকে আরও বেশি গেম খেলতে দেবে।

কেন আমি আমার জয় প্রত্যাহার করতে পারি না?

কিছু জিনিস থাকতে পারে কেন একজন খেলোয়াড় তাদের জয় তুলে নিতে পারে না। এটা সম্ভব যে তাদের কাছে প্রয়োজনীয় তহবিল নেই বা তারা বোনাস ক্লিয়ার করেনি। যদি এটি সমস্যা না হয়, তাহলে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা সর্বোত্তম জিনিস এবং তারা সমস্যাটি দেখবে৷

আমি একটি বোনাস দাবি করেছি কিন্তু তা জমা হয়নি। আমার কি করা উচিৎ?

যদি এটি কোনও খেলোয়াড়ের সাথে ঘটে থাকে তবে তাদের একটি সক্রিয় প্রচার মুলতুবি থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যখন তাদের স্বাগত বোনাস এখনও সক্রিয় থাকে তখন খেলোয়াড়রা বিনামূল্যে স্পিন দাবি করতে পারে না। যদি এটি না হয়, তাহলে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা প্লেয়ারের জন্য একটি ভাল ধারণা।

জমা করার জন্য কোন ফি আছে?

লাকি ডেজ ক্যাসিনো কোনো ফি প্রযোজ্য করে না যখন খেলোয়াড়রা জমা বা উত্তোলন করে।

ক্যাসিনো কি একটি ভিআইপি ক্লাব অফার করে?

দুর্ভাগ্যবশত, লাকি ডেজ-এর এই মুহুর্তে কোনও ভিআইপি ক্লাব নেই। এবং ভবিষ্যতে, এটি পরিবর্তিত হতে পারে এবং প্রতিটি খেলোয়াড়কে অবহিত করা হবে।

স্বাগত বোনাসের জন্য আমার কি একটি বোনাস কোড দরকার?

লাকি ডেজ ক্যাসিনো তাদের নতুন খেলোয়াড়দের জন্য খুব উদার স্বাগত বোনাস অফার করে। একমাত্র কাজ, স্বাগত বোনাস দাবি করার জন্য প্রয়োজনীয় আমানত করা এবং তহবিল একজনের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে। বোনাস কোডের প্রয়োজন নেই।

কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা উত্তোলন?

ভাগ্যবান দিন ক্যাসিনোতে জেতা প্রত্যাহার করা খুবই সহজ। খেলোয়াড়দের যা করতে হবে তা হল তাদের অ্যাকাউন্টে যেতে এবং ক্যাশিয়ারে ক্লিক করতে হবে। প্রত্যাহার বিভাগটি চয়ন করুন, তারা যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে চান তাতে ক্লিক করুন এবং তারা যে পরিমাণ অর্থ প্রত্যাহার করতে চান তা লিখুন। প্রত্যাহারের অনুরোধ করার আগে বাজির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।