Pelaa ক্যাসিনো পর্যালোচনা - FAQ

Age Limit
Pelaa
Pelaa is not available in your country. Please try:
জমা পদ্ধতি
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionSwedish Gambling Authority
ভালো
মন্দ
- অনেক সীমাবদ্ধ দেশ

দ্রুত ক্যাসিনো তথ্য

Year foundedYear founded: 2018
গেমসগেমস (1)
স্লট
জমা পদ্ধতিজমা পদ্ধতি (24)
AstroPay
Boku
Credit Cards
Debit Card
ECOBANQ
EasyEFT
EcoPayz
Entropay
Euteller
GiroPay
Interac
Jeton
MaestroMasterCardNetellerPayPalPaysafe Card
Prepaid Cards
Skrill
Sofort
Trustly
Visa
iDebit
instaDebit
দেশগুলোদেশগুলো (23)
কাতার
কানাডা
কুয়েত
চীন
জর্জিয়া
ডেনমার্ক
তুরস্ক
দক্ষিন আফ্রিকা
নরওয়ে
নাইজেরিয়া
নিউজিল্যান্ড
পেরু
পোল্যান্ড
বাহরাইন
বুলগেরিয়া
ভেনেজুয়েলা
মেক্সিকো
যুক্তরাজ্যরাশিয়া
সংযুক্ত আরব আমিরাত
সুইজারল্যান্ড
সুইডেন
সৌদি আরব
বোনাসবোনাস (1)
ভাষাভাষা (5)
ইংরেজি
জার্মান
নরওয়েজীয়
ফিনিশ
সুইডিশ
মুদ্রামুদ্রা (25)
ইউরো
কাতারি রিয়াল
কানাডিয়ান ডলার
কুয়েতি দিনার
চীনা ইউয়ান
জর্জিয়ান লরিস
ডেনমার্ক ক্রোনার
তুর্কি লিরা
দক্ষিণ আফ্রিকান রেন্ড
নরওয়েজিয়ান ক্রোনা
নাইজেরিয়ান নাইরা
নিউজিল্যান্ড ডলার
পেরুভিয়ান নুয়েভোস সোলস
পোলিশ জ্লোটি
বাহরাইন দিনার
বুলগেরিয়ান লেভ
ব্রিটিশ পাউন্ড স্টার্লিং
ভেনিজুয়েলার বলিভার
মরক্কোর দিরহাম
মার্কিন ডলার
মেক্সিকান পেসো
রাশিয়ান রুবেল
রোমানিয়ান লিউ
সুইডিশ ক্রোনার
সৌদি রিয়াল
লাইসেন্সলাইসেন্স (4)
সফটওয়্যারসফটওয়্যার (20)
সমর্থন প্রকারসমর্থন প্রকার (1)

FAQ

Pelaa Casino-এর জন্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত সমস্ত প্রশ্নের তালিকা অন্বেষণ করুন।

একটি প্রত্যাহার পেতে কতক্ষণ সময় লাগে?

একবার একজন খেলোয়াড় প্রত্যাহারের অনুরোধ করলে, ক্যাসিনো 24 থেকে 72 ঘন্টার মধ্যে প্রত্যাহারের প্রক্রিয়া করবে।

কিভাবে একটি আমানত করতে?

প্রকৃত অর্থের জন্য খেলতে, খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টে জমা করতে হবে। এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া যা কয়েক মিনিটের বেশি সময় নেবে না। সমস্ত খেলোয়াড়কে ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে হবে, ডিপোজিট বিভাগটি নির্বাচন করতে হবে, তারা যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করতে হবে এবং তারা যে পরিমাণ জমা করতে চান তা লিখতে হবে। খেলোয়াড়দের জন্য জিনিসগুলি সহজ করার জন্য, পেলা ক্যাসিনো অনেকগুলি বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যুক্ত করেছে যাতে খেলোয়াড়রা তাদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত একটি খুঁজে পেতে পারে।

আমি কখন আমার ফ্রি স্পিনগুলি পাব?

ফ্রি স্পিন বোনাস সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে প্লেয়ারের অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কতক্ষণ লাগবে?

খেলোয়াড়রা প্রত্যাহারের অনুরোধ করার আগে তাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে বাধ্য। এটি করতে, তাদের তাদের পরিচয়, ঠিকানা এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি প্রমাণ করার জন্য আইনি নথির কপি পাঠাতে হবে। সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পাওয়ার পরে একটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে ক্যাসিনোর 72 ঘন্টার বেশি সময় লাগবে না। প্রক্রিয়াটি দ্রুত করার জন্য, আমরা খেলোয়াড়দের বৈধ নথি পাঠাতে পরামর্শ দিই।

আমি কি স্ব-বর্জন বাতিল করতে পারি?

যুক্তরাজ্যের খেলোয়াড়দের তাদের স্ব-বর্জন বাতিল করার অনুমতি দেওয়া হয় না, অন্য দেশের খেলোয়াড়রা সহজেই এটি বাতিল করার অনুরোধ পাঠাতে পারে। এটি করার জন্য, তাদের একটি লিখিত অনুরোধ পাঠাতে হবে এবং একবার অনুরোধটি পর্যালোচনা করা হলে তাদের 7 দিনের শীতল-অফ সময় থাকবে। স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরই যুক্তরাজ্যের খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট পাওয়া যাবে।

স্ব-বর্জনের সময়কাল শেষ হলে কী হবে?

প্লেয়ার নির্বাচন করা সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে, তাদের অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় খোলা হবে। ইউকেতে বসবাসকারী খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট আবার খোলার জন্য একটি লিখিত অনুরোধ পাঠাতে হবে।

GAMSTOP-এর জন্য কীভাবে নিবন্ধন করবেন?

যে খেলোয়াড়দের জন্য নিবন্ধন করতে চান গ্যামস্টপ তাদের ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং পোস্টকোড, জন্ম তারিখ এবং ইমেল ঠিকানার মতো কিছু ব্যক্তিগত বিবরণ লিখতে হবে। খেলোয়াড়দের যা মনে রাখা দরকার তা হল তারা অন্য কারও জন্য সাইন আপ করতে পারে না, তবে তারা সাহায্যের প্রয়োজন এমন কারও জন্য প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে পারে। যখন একজন খেলোয়াড় সাইন আপ করে, তখন তারা জুয়া থেকে বাদ দেওয়ার সমস্ত বিবরণ সহ একটি ইমেল পাবে। কখনও কখনও স্ব-বর্জন কার্যকর হতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

কিভাবে জুয়া থেকে নিজেকে বাদ?

যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করে যে তারা একটি আসক্তি তৈরি করছে তাদের আত্ম-বর্জন বিবেচনা করা উচিত। সর্বোত্তম জিনিসটি হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তারা যে কোনও খেলোয়াড়কে আরও ভাল-অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করবে।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি?

খেলোয়াড় যারা কোনো কারণে তাদের ক্যাসিনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার দুটি উপায় আছে, অস্থায়ী এবং স্থায়ী, এবং খেলোয়াড়দের সিদ্ধান্ত নিতে হবে কোন বিকল্প তাদের জন্য সেরা।

আমি কি ভুল ব্যক্তিগত বিবরণ পরিবর্তন করতে পারি?

খেলোয়াড়রা যখন আমার অ্যাকাউন্টে যায় এবং প্রোফাইল ট্যাব নির্বাচন করে তখন তাদের কিছু বিবরণ পরিবর্তন করতে পারে। এখানে তারা নাম, জন্ম তারিখ এবং বসবাসের দেশ ছাড়া তাদের কিছু বিবরণ পরিবর্তন করতে পারে।

আমি আমার ইমেল ঠিকানা ভুলে গেছি. আমার কি করা উচিৎ?

যদি কোনো খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করার জন্য ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানাটি ভুলে যায়, তাহলে তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং একজন গ্রাহক এজেন্ট যে কাউকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।

আমার আগে থেকেই পেলা অ্যাকাউন্ট আছে কিনা তা কিভাবে পরীক্ষা করব?

যে সমস্ত খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের ইতিমধ্যেই Pelaa ক্যাসিনোতে একটি অ্যাকাউন্ট আছে তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। একজন গ্রাহক এজেন্ট তাদের বিস্তারিত চেক এবং যাচাই করতে সক্ষম হবেন। এইভাবে একজন খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এড়াতে পারবে।

আমি নিবন্ধন করতে পারছি না এবং আমি একটি ত্রুটি বার্তা পেয়েছি। আমার কি করা উচিৎ?

একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করার সময়, খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত বিবরণ লিখতে হবে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন কোনো ত্রুটি দেখা দিলে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে খেলোয়াড়রা একটি স্ব-ব্যাখ্যামূলক ত্রুটির বার্তা পাবেন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে, আমরা খেলোয়াড়দের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।

কিভাবে আমার প্রোফাইল পাতা খুঁজে পেতে?

যখন একজন খেলোয়াড় লগ ইন করে, তখন তাদের উপরের নেভিগেশন বারে 'আমার অ্যাকাউন্ট' ট্যাবে ক্লিক করতে হবে। এটি তাদের হোম পেজে নিয়ে যাবে এবং সেখান থেকে তাদের পাশের মেনু থেকে প্রোফাইল ট্যাবে ক্লিক করতে হবে।

আমি লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক খেলার সময় সংযোগ হারিয়েছি। রাউন্ড দিয়ে কি হবে?

লাইভ ক্যাসিনো গেম খেলার সময় একজন খেলোয়াড় তার ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে ফেললে, গেমটি স্বাভাবিকভাবে চলতে থাকবে। প্লেয়ারের বাজি একটি 'স্ট্যান্ড' হিসাবে লগ করা হবে যা সেই পয়েন্টকে নির্দেশ করে যেখানে প্লেয়ার গেমটিতে আর কোনো পদক্ষেপ নেয় না।

কিভাবে রুলেট খেলতে হয়?

রুলেট সবচেয়ে জনপ্রিয় গেমগুলির মধ্যে একটি এবং পেলা ক্যাসিনো একই রকমের বিভিন্ন বৈচিত্র যুক্ত করেছে। এটি খেলোয়াড়দের রুলেটের তাদের প্রিয় বৈকল্পিক খুঁজে পাওয়া সহজ করে তুলবে। যাইহোক, আমরা খেলোয়াড়দের খেলার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে খেলার নিয়ম শিখতে পরামর্শ দিই। ভাল খবর হল যে গেমটি মজাদার মোডে উপলব্ধ যাতে খেলোয়াড়রা নিয়ম অনুশীলন করতে পারে এবং একটি কৌশল বিকাশ করতে পারে। জনপ্রিয় গণিতবিদদের অনেকগুলি কৌশল রয়েছে এবং যে কেউ সেগুলি শিখতে সময় ব্যয় করে তাদের জেতার সম্ভাবনাকে ব্যাপকভাবে উন্নত করবে।

কিভাবে Blackjack খেলতে হয়?

ব্ল্যাকজ্যাক হল আরেকটি জনপ্রিয় গেম যা বেশ সহজ নিয়ম অফার করে যা খেলোয়াড়রা অল্প সময়ের মধ্যেই শিখতে পারে। আরও কী, গেমটি এমন একটি রোমাঞ্চ নিয়ে আসে এবং এটিই প্রধানত কারণ এটি ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। পেলা ক্যাসিনোতে গেমটির বিভিন্ন রূপ পাওয়া যায়। খেলোয়াড়দের খেলার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে গেমের প্রাথমিক নিয়মগুলি শিখতে হবে। একবার তারা গেমের মৌলিক নিয়মগুলি আয়ত্ত করে নিলে তারা উপলব্ধ যে কোনও বৈকল্পিকের সাথে মানিয়ে নিতে পারে। ব্ল্যাকজ্যাকের ধারণা হল 21-এর কাছাকাছি একটি হাত পাওয়া। 21-এর বেশি না গিয়ে তাদের হাত ডিলারের হাতের চেয়ে বেশি হওয়া দরকার। প্লেয়ারের কাছে কয়েকটি ভিন্ন বিকল্প রয়েছে যা তাদের হাতের উন্নতি করতে সাহায্য করবে। প্রাথমিক কার্ড। খেলোয়াড়রা এই গেম সম্পর্কিত নির্দিষ্ট নিয়মগুলি পড়তে এই ওয়েবসাইটের টেবিল লাইভ ক্যাসিনো গেম বিভাগে যেতে পারেন।

কিভাবে Baccarat খেলা?

Baccarat হল একটি খুব সহজ গেম যার কয়েকটি নিয়ম মেনে চলা সহজ। গেমটি একাধিক ডেক কার্ডের সাথে খেলা হয় এবং রাউন্ডে জয়ী হওয়ার জন্য খেলোয়াড়কে একটি হাত পেতে হবে যার মোট 8 বা 9 হবে। খেলোয়াড়দের হাতে বাজি ধরার বিকল্প আছে কিন্তু ব্যাঙ্কারের হাতেও। একটি তৃতীয় বাজির বিকল্পও রয়েছে, একটি টাইতে একটি বাজি৷ এই বাজি সর্বোচ্চ অর্থ প্রদান করে এবং এটি আকর্ষণীয়, বিশেষ করে নতুনদের জন্য। যাইহোক, টাই বাজি খুব কমই ঘটবে তাই আমরা খেলোয়াড়দের এই বাজি এড়াতে পরামর্শ দিই।

লাইভ ক্যাসিনো কি?

লাইভ ক্যাসিনো জমি-ভিত্তিক ক্যাসিনোতে খেলার অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব কাছাকাছি নিয়ে আসে। লাইভ ডিলার গেম খেলার সময়, খেলোয়াড়রা তাদের চোখের সামনে ক্রিয়াটি উন্মোচিত দেখতে পাবে। গেমগুলি রিয়েল-টাইমে একজন লাইভ ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং প্লেয়ারের ডেস্কটপ বা মোবাইল ডিভাইসে স্ট্রিম করা হয়। খেলোয়াড়রা চ্যাট উইন্ডো ব্যবহার করে ডিলারের সাথে এবং অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে চ্যাট করতে পারে এবং এটি পুরো গেমিং অভিজ্ঞতায় একটি সামাজিক উপাদান যোগ করে। বিক্রেতারা সবসময় চ্যাট এবং গেম সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে খুশি। খেলোয়াড়দের যা মনে রাখা দরকার তা হল লাইভ ডিলার তাদের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে তাদের সাহায্য করতে পারবে না। খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্যে তাদের অ্যাক্সেস নেই।

পেলা ক্যাসিনোতে আমার কি একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে?

Pelaa ক্যাসিনোতে খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ এবং লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারি?

খেলোয়াড়রা আমার অ্যাকাউন্টের অধীনে লেনদেন ট্যাবে ক্লিক করলে তাদের অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পরীক্ষা করতে পারে। যদি তাদের আরও সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং একজন গ্রাহক এজেন্ট তাদের সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।

আমি কি নিউজলেটার এবং প্রচারে আমার সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারি?

হ্যাঁ, খেলোয়াড়রা যদি আর ক্যাসিনো থেকে আপডেট পেতে না চান তবে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন। তাদের যা করতে হবে তা হল 'আনসাবস্ক্রাইব' বোতামে ক্লিক করতে যা সমস্ত ইমেল এবং এসএমএস যোগাযোগে পাওয়া যায়। আরেকটি উপায় হল 'আমার অ্যাকাউন্ট' ট্যাবের অধীনে তাদের বিজ্ঞপ্তি আপডেট করা।

আমি আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে. আমার কি করা উচিৎ?

একজন খেলোয়াড় একটি পাসওয়ার্ড ভুলে যেতে পারে, তবে চিন্তার কিছু নেই। প্লেয়াররা ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন এবং সহজ নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন। আরেকটি উপায় হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং একজন এজেন্ট সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।

আমি কি আমার পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারি?

খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদানের জন্য 5টি পর্যন্ত বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়। তাদের যা করতে হবে তা হল উপরের ডানদিকে উপলব্ধ ডিপোজিট বোতামে ক্লিক করতে এবং উপলব্ধ পছন্দগুলি থেকে নির্বাচন করতে হবে।

পেলা ক্যাসিনো লাইসেন্সপ্রাপ্ত?

Pelaa ক্যাসিনো পরিচালনার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় লাইসেন্স রয়েছে। ওয়েবসাইটটি Genesis Global Limited দ্বারা পরিচালিত হয় যা MGA/B2C/314/2015 লাইসেন্স নম্বর সহ মাল্টা গেমিং কর্তৃপক্ষের আইনের অধীনে কাজ করে।

আমার ডেটা কি পেলা ক্যাসিনোতে সুরক্ষিত আছে?

Pelaa ক্যাসিনো তাদের খেলোয়াড়দের নিরাপত্তাকে তাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার হিসাবে রাখে। সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক বিবরণ নিরাপদ কিনা তা নিশ্চিত করতে তারা সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমি কি আমার কিছু বিবরণ মুছে দিতে পারি?

ক্যাসিনো 5 বছরের জন্য তার ডাটাবেসে সংরক্ষিত কোনো তথ্য মুছে ফেলতে বা সংশোধন করতে পারে না।

আমি কি একটি 3D সুরক্ষিত IPIN পেতে পারি?

যে সমস্ত খেলোয়াড়রা সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তর চান তারা তাদের ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করা ব্যাঙ্ক বা কার্ডের ওয়েবসাইটে 3D সিকিউর আইপিনের জন্য আবেদন করতে পারেন। প্রতিটি ব্যাংকের একটি ভিন্ন প্রক্রিয়া রয়েছে যা খেলোয়াড়দের অনুসরণ করতে হবে।

কিভাবে একটি আমানত করতে?

Pelaa ক্যাসিনোতে প্রকৃত অর্থের জন্য খেলতে চান এমন খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টে জমা করতে হবে। এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া যেখানে খেলোয়াড়দের ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে হবে, ডিপোজিট বিভাগ নির্বাচন করতে হবে, তারা যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করতে হবে এবং তারা যে পরিমাণ জমা করতে চান তা লিখতে হবে। তহবিল প্রায় অবিলম্বে তাদের অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত করা উচিত। যে খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে তাদের প্রথম আমানত করে তারা খুব উদার বোনাস পাওয়ার অধিকারী যা তাদের ভারসাম্যকে ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করবে।

এটি একটি আমানত করতে বিনামূল্যে?

হ্যাঁ, খেলোয়াড়রা কোনো ফি পরিশোধ না করেই তাদের অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারে।

আমি একটি আমানত করেছি, কিন্তু তহবিল আমার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয় না। আমার কি করা উচিৎ?

এই ধরনের ক্ষেত্রে সবচেয়ে ভালো কাজ হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তারা তদন্ত করে খুশি হবে। গ্রাহক এজেন্টকে তহবিলের সাথে কী ঘটেছে তা খুঁজে বের করতে খেলোয়াড়দের লেনদেনের একটি অনুলিপি পাঠাতে হতে পারে।

কোন আমানত পদ্ধতি উপলব্ধ?

পেলা ক্যাসিনো তার খেলোয়াড়দের জন্য জিনিসগুলি সহজ করতে বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যুক্ত করেছে। খেলোয়াড়দের যা মনে রাখা দরকার তা হল তাদের অবস্থানের উপর নির্ভর করে সমস্ত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি তাদের কাছে উপলব্ধ হবে না। চেক করার সর্বোত্তম উপায় হল ক্যাশিয়ারের কাছে যাওয়া এবং সমস্ত উপলব্ধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি তালিকাভুক্ত করা হবে৷

আমার আমানত ব্যর্থ হয়েছে. কেন যে এত?

ব্যর্থ আমানতের জন্য কয়েকটি ভিন্ন কারণ রয়েছে এবং এগুলি সবচেয়ে সাধারণ:

  • যে খেলোয়াড়রা ভুল অর্থপ্রদানের বিবরণ সরবরাহ করে তাদের লেনদেন ব্যর্থ হবে। বিবরণ মেলে না, ব্যাঙ্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থানান্তর প্রত্যাখ্যান করবে।
  • যে খেলোয়াড়রা ভুল CVV2/CVC2 নিরাপত্তা নম্বর সরবরাহ করেছে।
  • যেসব খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল নেই। আমরা খেলোয়াড়দের তহবিল জমা করার চেষ্টা করার আগে তাদের অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল আছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
  • যে খেলোয়াড়দের অনেক বেশি সক্রিয় ক্রেডিট কার্ড আছে। তাদের 5টির বেশি সক্রিয় ক্রেডিট কার্ড থাকার অনুমতি নেই যা তারা তহবিল জমা করতে ব্যবহার করতে পারে।

Pelaaa কোন মুদ্রা সমর্থন করে?

Pelaa ক্যাসিনো খেলোয়াড়দের জন্য জিনিসগুলি সহজ করতে বিভিন্ন মুদ্রা গ্রহণ করে। এই মুহুর্তে এই মুদ্রাগুলি পাওয়া যায় USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK, HUF, PEN, KRW, এবং UAH। খেলোয়াড়দের মনে রাখতে হবে যে একবার তারা মুদ্রা চয়ন করে এবং এটি ব্যবহার করে একটি আমানত করে, তারা পরে এটি পরিবর্তন করতে পারবে না।

পেলা কি প্রত্যাহারের জন্য ফি নেয়?

Pelaa উত্তোলনের জন্য 2% ফি নেয়। কিছু ক্ষেত্রে, ফি কম হতে পারে। যাইহোক, প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করার আগে খেলোয়াড়দের পরিমাণ সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

আমি কি আমার প্রত্যাহার বাতিল করতে পারি?

একবার একজন খেলোয়াড় প্রত্যাহারের জন্য অনুরোধ করলে, প্রত্যাহারের স্থিতি মুলতুবি থাকে। এই সময়ের মধ্যে, খেলোয়াড়রা আমার অ্যাকাউন্টে যেতে পারে এবং মুলতুবি তোলা ট্যাবে অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রকাশিত হলে, খেলোয়াড়রা অনুরোধটি বাতিল করতে পারবে না।

একটি বোনাস কি এবং বাজির প্রয়োজনীয়তা কি?

বোনাস হল অতিরিক্ত অর্থ যা ক্যাসিনো খেলোয়াড়দের জেতার সম্ভাবনা বাড়াতে পুরস্কার দেয়। বোনাসের আকার পরিবর্তিত হতে পারে এবং নিশ্চিতভাবে এটি দ্বিগুণ হবে এবং কিছু ক্ষেত্রে প্লেয়ারের ভারসাম্য তিনগুণও হবে। সমস্ত ডিপোজিট বোনাস বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তার সাথে আসে যা খেলোয়াড়দের প্রত্যাহারের অনুরোধ করার আগে পূরণ করতে হবে। বোনাস তহবিলের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের কতবার খেলতে হবে এই সংখ্যা। পেলা ক্যাসিনোতে স্বাগত বোনাস 40x বাজির প্রয়োজনীয়তার সাথে আসে। যাইহোক, অন্যান্য বোনাসগুলি বিভিন্ন বাজির প্রয়োজনীয়তার সাথে আসতে পারে তাই খেলোয়াড়দের একটি বোনাস গ্রহণ করার আগে তাদের শর্তাবলী বুঝতে হবে।

আমি কি একটি বোনাস সমর্পণ করতে পারি?

খেলোয়াড়রা বাজি করার আগে একটি বোনাস বাতিল করতে পারে। একবার তারা একটি বাজি রাখলে, তাদের উত্তোলন করতে সক্ষম হওয়ার জন্য বোনাস তহবিলের মাধ্যমে খেলতে হবে। খেলোয়াড়রা একটি বাজি রাখার পরেও একটি বোনাস বাতিল করতে পারবেন, তবে তাদের তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

আমি কি আমার বোনাস দিয়ে সব গেম খেলতে পারি?

প্রতিটি বোনাস তার সীমাবদ্ধতা সঙ্গে আসে. এমনকি বোনাস গ্রহণ করার আগে খেলোয়াড়দের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। কিছু গেম বাজির প্রয়োজনীয়তা পূরণে 100% অবদান রাখে না এবং কিছু গেম বোনাস অফার থেকে বাদ দেওয়া হয়।

কেন কিছু প্রচার আমার জন্য উপলব্ধ নয়?

কিছু প্রচার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দেশের খেলোয়াড়দের জন্য বা যারা নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে তাদের জন্য উপলব্ধ। দুর্ভাগ্যবশত, কিছু নির্দিষ্ট দেশে বসবাসকারী কিছু খেলোয়াড় নির্দিষ্ট অফার দাবি করতে পারবে না।

আমি কি বিনামূল্যে গেম খেলতে পারি?

প্লেয়ারদের ডেমো মোডে পেলা ক্যাসিনোতে বিনামূল্যে গেম খেলতে দেওয়া হয়। ক্যাসিনো তাদের ভার্চুয়াল অর্থ দিয়ে পুরস্কৃত করবে তারা যে কোন গেম খেলতে ব্যবহার করতে পারে। লাইভ ডিলার গেম ছাড়া প্রায় সব গেমই ডেমো মোডে পাওয়া যায়।

আমার মোবাইল ফোনে কিভাবে খেলব?

খেলোয়াড়রা তাদের হাতে থাকা ডিভাইস ব্যবহার করে তাদের পেলা ক্যাসিনো অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে। তাদের যা করতে হবে তা হল তাদের ব্রাউজার ব্যবহার করে ক্যাসিনো অ্যাক্সেস করা।

কোন সফ্টওয়্যার প্রদানকারী থেকে আমি গেম খেলতে পারি?

Pelaa ক্যাসিনো তাদের খেলোয়াড়দের জন্য সেরা গেম আনতে বিভিন্ন সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। কিছু জনপ্রিয় সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর মধ্যে রয়েছে NetEnt, Microgaming, Quickspin, এবং Evolution Gaming।

কিভাবে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করবেন?

খেলোয়াড়রা যখন ক্যাসিনোর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং সাইন-আপ বোতামে ক্লিক করেন তখন তারা একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে পারেন। নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল, বসবাসের দেশ এবং মোবাইল ফোনের মতো একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে তাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য লিখতে হবে। একবার তাদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত হলে, খেলোয়াড়রা একটি নিশ্চিতকরণ লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাবেন যা তাদের ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করতে ক্লিক করতে হবে।

কিভাবে স্বাগত বোনাস কাজ করে?

Pelaa ক্যাসিনো তাদের খেলোয়াড়দের জন্য একটি খুব উদার স্বাগত বোনাস অফার করে যারা একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করে এবং তাদের প্রথম আমানত করে। স্বাগত বোনাসটি তাদের প্রথম চারটি আমানতের উপর বহন করা হয় এবং এটি একজনের ব্যালেন্স $1.000 পর্যন্ত বাড়িয়ে দেবে। বোনাসটি বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তার সাথে আসে যা খেলোয়াড়দের তাদের জয়ের অর্থ প্রত্যাহার করতে সক্ষম হওয়ার আগে পূরণ করতে হবে। আমরা খেলোয়াড়দের প্রতিটি বোনাস গ্রহণ করার আগে তাদের শর্তাবলী পড়তে পরামর্শ দিই।

পেলা ক্যাসিনো কখন তৈরি হয়েছিল?

পেলা ক্যাসিনো 2018 সাল থেকে খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ।

আমি কিভাবে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

খেলোয়াড়রা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে। সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় হল লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে, অথবা তারা একটি ইমেল পাঠাতে পারে।

আমার পেলা একাউন্ট কিভাবে বন্ধ করব?

খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে যদি তারা বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা তাদের সমস্যা সৃষ্টি করছে বা তাদের যেকোনো কারণেই হোক। এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তারা তাদের একটি ভাল-অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে৷

স্বাগত বোনাসের জন্য আমার কি একটি বোনাস কোড দরকার?

একজন খেলোয়াড় সফল স্থানান্তর করার পরে প্রথম স্বাগত বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। দ্বিতীয়, তৃতীয় এবং চতুর্থ স্বাগত বোনাস খেলোয়াড়দের যথাক্রমে নিম্নলিখিত বোনাস কোডগুলি PELAA2, PELAA3 এবং PELAA4 ব্যবহার করতে হবে৷

পেলা কি নো-ডিপোজিট বোনাস অফার করে?

এই মুহুর্তে, Pelaa ক্যাসিনো তাদের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নো-ডিপোজিট বোনাস অফার করে না। ভবিষ্যতে এটি পরিবর্তন হলে খেলোয়াড়দের জানানো হবে।

কিভাবে আমার একাউন্ট থেকে টাকা তুলতে হবে?

খেলোয়াড়রা যখন তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে উইনিং তুলতে চায় তখন তাদের ব্যবহার করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প থাকে। তাদের যা করতে হবে তা হল ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে এবং প্রত্যাহার বিভাগ থেকে, তারা যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান তা বেছে নিতে হবে। খেলোয়াড়দের এখানে যা মনে রাখা দরকার তা হল, টাকা তোলার জন্য তাদের একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি তারা প্রথম স্থানে জমা করার জন্য ব্যবহার করেছিল।