Responsible gaming

যদিও আমাদের সাইটে বা যেকোনো অনলাইন গেমিং সাইটের বেশিরভাগ খেলোয়াড় বিনোদনের জন্য খেলে এবং তাদের খেলার নিয়ন্ত্রণে থাকতে সক্ষম হয়, সেখানে একটি ছোট সংখ্যালঘু থাকবে যারা তা করতে অক্ষম। নিজেকে আপনার খেলার নিয়ন্ত্রণে থাকার সর্বোত্তম সুযোগ দিতে, অনুগ্রহ করে এই সমস্যাগুলি মনে রাখবেন:

  • অনলাইন গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখা উচিত অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়
  • আপনি যে অর্থ বাজি ধরেন তার উপর আপনার নিবিড় নিয়ন্ত্রণ রাখা উচিত এবং আপনার হারানোর সামর্থ্য বাজি রাখার জন্য প্রস্তুত থাকা উচিত।
  • এছাড়াও আপনি আপনার ক্ষতি তাড়া করা উচিত নয়

গেমিং করার সময় আপনি যে অর্থ ব্যয় করেন তা নোট করার পাশাপাশি, অনুগ্রহ করে গেমিং করার সময় আপনি যে সময় ব্যয় করেন তাও নোট রাখুন।

যদিও ক্যাসিনো র‌্যাঙ্ক আপনার বিনোদনের জন্য পরিষেবা প্রদান করে, আমরা স্বীকার করি এবং প্রশংসা করি যে অনলাইন গেমিং কিছু লোকের জন্য সমস্যা বা সমস্যার কারণ হতে পারে। সম্ভাব্য সমস্যাগুলি অত্যধিক অর্থ ব্যয় করা থেকে শুরু করে একটি শক্তিশালী জুয়া খেলার আসক্তি তৈরি করা পর্যন্ত। আমরা আমাদের সমস্ত গেমগুলির জন্য একটি দায়িত্বশীল পরিবেশ তৈরি করতে সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা এই প্রয়োজনীয়তাগুলির ক্ষেত্রে শিল্পের মানগুলি অনুসরণ করি এবং বজায় রাখি৷

জমার সীমা

একটি উপায় যে একজন খেলোয়াড় তাদের গেমিংয়ের উপর আরও নিয়ন্ত্রণ অনুভব করতে পারে তা হল তারা কতটা জমা করতে পারবে তার উপর সীমা স্থাপন করা এবং আমরা এতে সহায়তা করতে পারি। খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং এমনকি মাসিক ভিত্তিতে সীমা নির্ধারণ করতে পারে এবং আপনার সীমা কমানোর যেকোন অনুরোধ সরাসরি সঞ্চালিত হবে। এই সীমা বাড়ানোর অনুরোধের জন্য সক্রিয় হতে ন্যূনতম 24 ঘন্টা লাগবে৷ অনলাইন ক্যাসিনো গ্রাহক সহায়তা কর্মীরা আমানতের সীমা নির্ধারণ সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করতে পারেন।

স্ব-বর্জন

আমানতের সীমা সেট করার জন্য আপনাকে সাহায্য করার পাশাপাশি, আমরা আপনাকে সাইট থেকে স্ব-বর্জনের সময়সীমা আরোপ করতে সাহায্য করতে পারি। আবার, আমাদের গ্রাহক সহায়তা কর্মীরা এই বিষয়ে আপনার প্রয়োজন হতে পারে এমন যেকোনো সহায়তা প্রদান করতে পেরে বেশি খুশি হবেন।

সর্বাধিক সাধারণ স্ব-বর্জনের সময়কালের মধ্যে একটি সংক্ষিপ্ত শীতল সময়কাল অন্তর্ভুক্ত থাকে, কমপক্ষে 24 ঘন্টা, অথবা ন্যূনতম 6 মাস সহ স্ব-বর্জনের আরও বেশি সময়। এই বিকল্পগুলি গ্রহণ করলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে অক্ষম হয়ে যাবেন এবং আমরা আপনার স্ব-বর্জনের সময়কালে প্রচারমূলক সামগ্রী বা আমাদের নিজেদের থেকে অন্য কোনো যোগাযোগ থেকে আপনাকে আটকাতে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করি। আবার, স্ব-বর্জনের সময়কাল সেট আপ করতে আপনার সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা স্টাফ সদস্যরা চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ থাকে।

সুরক্ষা

ক্যাসিনো র‍্যাঙ্কে, আমরা ক্যাসিনো গেম খেলতে সক্ষম হওয়ার সর্বনিম্ন বয়স এবং খেলোয়াড়দের জন্য সর্বনিম্ন বয়স 18 বছর বয়সকে সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করি। যাইহোক, খেলোয়াড়দের জন্য একটি পুরানো ন্যূনতম বয়সের স্তর বহন করে এমন কিছু বিচারব্যবস্থার সাথে, যেটি সীমাবদ্ধতা বেশি তা আমরা স্বীকার করব।

আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা বাচ্চাদের কাছে আমাদের পরিষেবাগুলি প্রচার করি না আমরা বাচ্চাদের সাইট দেখার জন্য উত্সাহিত করি না। আমরা সাইটের সম্ভাব্য অপ্রাপ্ত বয়স্ক খেলোয়াড় বা দর্শকদের সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি। আমরা এটাও স্বীকার করি যে পরিবারের কম্পিউটার, ল্যাপটপ বা মোবাইল ডিভাইসগুলি পরিবারের বিভিন্ন সদস্যদের কাছে উপলব্ধ থাকার কারণে, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে কাজ করতে আগ্রহী যে শুধুমাত্র দায়িত্বশীল প্রাপ্তবয়স্করা বা অভিভাবকরা এই সাইটে অ্যাক্সেস পান যখন কম বয়সী ব্যবহারকারীরা গেমিং থেকে সুরক্ষিত থাকে এবং জুয়া আপনার বাচ্চাদের আমাদের সাইটে অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে আপনার যদি আরও সহায়তার প্রয়োজন হয়, সেখানে বেশ কয়েকটি সফ্টওয়্যার ফিল্টার রয়েছে যা কম বয়সী ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেসকে ব্লক করবে।

আপনি যদি এই সম্পর্কে আরও জানতে চান বা যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়ার সমস্যা হতে পারে তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলিতে যান: