আপনি যখন ক্যাসিনোতে খেলছেন তখন কিছু সমস্যার সম্মুখীন হওয়া সম্ভব। যদি এরকম কিছু ঘটে, সমস্যাটি যতই ছোট হোক না কেন, আপনার অবিলম্বে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। তারা সবসময় সাহায্য করতে খুশি. আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা টেলিফোনের মাধ্যমে যেটি পছন্দ করেন তার মাধ্যমে ক্যাসিনোতে যোগাযোগ করতে পারেন। তাদের লাইভ চ্যাট সমর্থন 24/7 উপলব্ধ, তাই যখনই আপনার কোন সমস্যা হবে তখনই আপনাকে গাইড করার জন্য কেউ থাকবে।