একটি মধ্যে অনলাইন ক্যাসিনো ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে, খেলোয়াড়রা বিরোধ এবং চার্জব্যাক সিস্টেম ব্যবহার করে প্রতারণামূলক বা অবৈধ ক্রেডিট কার্ড চার্জগুলিকে বিরোধ করতে পারে এবং বিপরীত করতে পারে। ক্রেডিট কার্ডের মতো নিরাপদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করার সময় প্রতারণামূলক চার্জ থেকে কার্ডধারীদের রক্ষা করার জন্য এই ব্যবস্থাগুলি রয়েছে৷
একটি বিরোধ দেখা দেয় যখন একজন কার্ডধারক একটি লেনদেন সম্পর্কে সন্দেহ প্রকাশ করে, সাধারণত চার্জের ত্রুটির কারণে, প্রতিশ্রুত পণ্য বা পরিষেবা প্রদানে ব্যর্থতার কারণে বা প্রশ্নে থাকা লেনদেনে সাধারণ অসন্তুষ্টির কারণে।
কার্ডধারককে অবশ্যই ইস্যুকারী ব্যাঙ্ককে কল করতে হবে এবং বিতর্কিত লেনদেনের বিষয়ে সুনির্দিষ্ট তথ্য দিতে হবে। ব্যাংক তারপর একটি তদন্ত পরিচালনা করে, আরও তথ্য এবং প্রমাণের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো ক্রেডিট কার্ডের পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে যোগাযোগ করে।
একটি বিরোধ সফল হলে, ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ড অনলাইন ক্যাসিনো থেকে লেনদেন বাতিল করতে পারে, একটি প্রক্রিয়া যা চার্জব্যাক হিসাবে পরিচিত। ব্যাঙ্ক তারপর ক্যাসিনোর অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রাহকের কাছে টাকা স্থানান্তর করে। অনলাইন ক্যাসিনো রিয়েল মানি ক্রেডিট কার্ড অর্থ হারানোর ঝুঁকি, প্রসেসিং খরচ বেশি দিতে, এবং গ্রাহকরা লেনদেন নিয়ে বিতর্ক করার সিদ্ধান্ত নিলে এর খ্যাতি কলঙ্কিত হয়।
দৃঢ় নিরাপত্তা পদ্ধতি, স্পষ্ট শর্তাবলী এবং সহায়ক গ্রাহক সহায়তা হল সাধারণ কৌশল যা সেরা ক্রেডিট কার্ড অনলাইন ক্যাসিনো দ্বারা ভোক্তাদের অভিযোগ এবং চার্জব্যাকের সংখ্যা কমাতে ব্যবহৃত হয়।
প্রতারণামূলক আচরণ বা চার্জব্যাক সিস্টেমের অপব্যবহারের সম্ভাবনার ফলস্বরূপ, ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে এমন একটি অনলাইন ক্যাসিনোও ফ্ল্যাগ ও নিষিদ্ধ করতে পারে খেলোয়াড়দের যারা প্রায়ই চার্জব্যাক শুরু করে।